A、特等座
B、一等车
C、二等车
D、商务座
答案：AD
A、特等座
B、一等车
C、二等车
D、商务座
答案：AD
A. 清扫工具
B. 活动顺号牌
C. 安全踏板
D. 警示带
A. 正确
B. 错误
A. 全年定期硬席乘车证
B. 临时定期硬席乘车证
C. 全年定期就医乘车证
D. 往返乘车证
A. 旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站，退还全部票款，核收退
B. 旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站，退还未乘区间票
C. 旅客可以按照铁路运输企业的安排返回中途站，退还已收票价与已
D. 旅客可以按照铁路运输企业的安排乘原列绕道旅行，旅客原票不补不退
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 列车上吸烟
B. 辱骂列车工作人员
C. 按规定操纵列车紧急制动设备
D. 危及人身安全用物品阻挡列车车门关闭
A. 由列车核实席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续
B. 申请后，自动生成电子客运记录，并依据电子客运记录办理退差手续
C. 使用电子支付且未领取报销凭证的，系统将应退票款自动返还至原支
D. 使用现金方式购买或已打印报销凭证的车票，自办理退差成功之日起
A. 误售、误乘
B. 误乘、误降
C. 误售、误购
D. 误购、误降
A. 英语
B. 普通话
C. 方言
D. 粤语
