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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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多选题
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《服务质量规范》规定：广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，与列车环境协调，不挤占（ ）等客运服务内容或位置。

A、铁路图形标志

B、危险品宣传

C、业务揭示

D、安全宣传

答案：ACD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
复兴号智能型动车组二等座椅减少了USB 充电接口，增加水杯槽 深度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78a-da3f-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》铁路运输企业和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定，（ ）事故的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21ac-42cf-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：持用（ ）乘车证时，须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631a-5f70-c0f8-9874dcef4300.html
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集团层级发现的安全质量效益类问题统一来源为集团（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6378-256a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（ ）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217b-e547-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：办理铁路乘车证签证业务不收取费用，如需签证补差的，只收取差价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c729-a561-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，铁路局进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2149-b909-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持乘车卡进站或者出站时，已经闸机读卡确认但仍未能进站或者出站，经确认属实的，应当安排通过人工检票通道进、出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-64b8-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：佩戴的外露饰物款式简洁，限（）一只、（）一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6333-818e-c0f8-9874dcef4300.html
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固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）交动车组随车机械师到动车（客车）段修理或更换。
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
题目内容
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多选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《服务质量规范》规定：广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，与列车环境协调，不挤占（ ）等客运服务内容或位置。

A、铁路图形标志

B、危险品宣传

C、业务揭示

D、安全宣传

答案：ACD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
复兴号智能型动车组二等座椅减少了USB 充电接口，增加水杯槽 深度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78a-da3f-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》铁路运输企业和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定，（ ）事故的发生。

A. 防止和避免

B. 避免

C. 防止

D. 阻止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21ac-42cf-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：持用（ ）乘车证时，须由车站签证。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 软席

D. 探亲

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集团层级发现的安全质量效益类问题统一来源为集团（ ）。

A. 月度专业管理通报

B. 日常检查通报

C. “两化”对规对标评价

D. 年度安全管理评估

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6378-256a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（ ）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

A. 原票到站

B. 新票到站

C. 车票到站

D. 原票乘车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217b-e547-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：办理铁路乘车证签证业务不收取费用，如需签证补差的，只收取差价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c729-a561-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，铁路局进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

A. 暑运后

B. 春运前

C. 春运后

D. 暑运前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2149-b909-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持乘车卡进站或者出站时，已经闸机读卡确认但仍未能进站或者出站，经确认属实的，应当安排通过人工检票通道进、出站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-64b8-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：佩戴的外露饰物款式简洁，限（）一只、（）一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表

B. 戒指

C. 手镯

D. 耳钉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6333-818e-c0f8-9874dcef4300.html
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固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）交动车组随车机械师到动车（客车）段修理或更换。

A. 《车内设施破损记录》

B. 客统-36

C. 《车内设备破损记录》

D. 客统-63

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604b-83a8-c0f8-9874dcef4300.html
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