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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《服务质量规范》规定：动车组列车厕所内有（ ），坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。

A、洗手液

B、水溶性好的卫生纸

C、擦手纸

D、芳香盒

答案：BCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《服务质量规范》规定：垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2096-67a1-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：乘务人员走平交道时做到（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216e-e465-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，行车有关人员在任职期间，须按规定参加岗位适应性培训和定期考核鉴定，考核不合格的，不得继续履职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c721-f768-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，未按保价运输的行李按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过( )。如由于铁路运输企业故意或重大过失造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209e-352d-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的（ ）按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6093-3e7a-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：出、入动车所前，由（ ）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》职工工作地至家属居住地在（ ）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时， 可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2123-894f-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在（ ）临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-213e-ee94-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，涉及铁路的破坏、暴力恐怖事件，较大的治安事件，较为敏感的刑事案件属于突发事件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79c-0290-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、（ ）、名誉权、荣誉权、（ ）、婚姻自主权等权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-635c-a84d-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《服务质量规范》规定：动车组列车厕所内有（ ），坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。

A、洗手液

B、水溶性好的卫生纸

C、擦手纸

D、芳香盒

答案：BCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《服务质量规范》规定：垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）。

A. 0.025毫米

B. 0.04毫米

C. 0.025厘米

D. 0.004厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2096-67a1-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：乘务人员走平交道时做到（）。

A. 一停二看三通过

B. 一停二看三确认四通过

C. 一望二看三通过

D. 一站二看三通过=

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216e-e465-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，行车有关人员在任职期间，须按规定参加岗位适应性培训和定期考核鉴定，考核不合格的，不得继续履职。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c721-f768-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，未按保价运输的行李按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过( )。如由于铁路运输企业故意或重大过失造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。

A. 10元

B. 15元

C. 20元

D. 30元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209e-352d-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的（ ）按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

A. 等级

B. 席别、铺别

C. 区间（单程或往返）

D. 票面填写人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6093-3e7a-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：出、入动车所前，由（ ）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A. 车辆

B. 客运

C. 公安

D. 检车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》职工工作地至家属居住地在（ ）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时， 可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。

A. 六百公里

B. 三百公里

C. 五百公里

D. 一百公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2123-894f-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在（ ）临时停车处理。

A. 三等以上车站

B. 前方停车站

C. 前方所在地有医疗条件的车站

D. 前方站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-213e-ee94-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，涉及铁路的破坏、暴力恐怖事件，较大的治安事件，较为敏感的刑事案件属于突发事件信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79c-0290-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、（ ）、名誉权、荣誉权、（ ）、婚姻自主权等权利。

A. 肖像权

B. 隐私权

C. 头像权

D. 隐藏权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-635c-a84d-c0f8-9874dcef4300.html
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