《服务质量规范》规定：男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖（），不烫发，不留胡须。

A. 五

B. 六

C. 七

D. 八

A. 总公司

B. 铁路局

C. 动车（客车）段

D. 整备车间

A. 金山银山就是绿水青山

B. 绿水青山就是金山银山

C. 既要绿水青山又要金山银山

D. 既要金山银山又要绿水青山

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 灭火器

B. 20毫升的防身喷剂

C. 电钻

D. 符合携带要求的导盲犬

A. 乘务员

B. 列车员

C. 列车长

D. 保洁员

A. 地板

B. 墙板

C. 电器设备

D. 带有电伴热塞拉门乘降梯

A. 高铁

B. 客车

C. 劳动

D. 人员

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站