APP下载

首页

职业技能

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

搜索

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

题目内容

(

多选题

)

《新客规》：( )等情况需要编制客运记录。

A、移交遗失物品

B、未携带学生证的学生购买学生优惠票乘车办理补票后

C、旅客在列车发现携带品损失时

D、发生误乘误降时

答案：ACD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

列车查验护照证件车票，工作人员通过扫描（）或（）二维码查询电子客票时，须输入隐藏位证件号码进行比对，同时重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性，不一致的，按票证不符处理。

点击查看题目

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》列车上发生旅客食物中毒事件，中毒人员应停止其食用可疑中毒食品，广播找医，积极救治，同时封存造成或者可能导致食物中毒的食品及其原料、封存被污染的食品加工工具及用具。

点击查看题目

根据《安全管理条例》，铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

点击查看题目

《新客规》规定，停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（）一并办理退票，不收退票费。

点击查看题目

《铁路法》规定，铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的可以实施。

点击查看题目

客运系统车间、班组台账资料的形式包括（）。

点击查看题目

《服务质量规范》规定：行李车办公室有遮光帘，有（）。

点击查看题目

《新客规》中规定：车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式。

点击查看题目

《广州局集团公司消防管理办法》中消防安全“四懂四会”的四会内容有（）。

点击查看题目

乘车人在非产品指定发到站出站时，到站按有效处理。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《新客规》：( )等情况需要编制客运记录。

A、移交遗失物品

B、未携带学生证的学生购买学生优惠票乘车办理补票后

C、旅客在列车发现携带品损失时

D、发生误乘误降时

答案：ACD

相关题目

A. 报销凭证

B. 二代居民身份证

C. 行程信息提示单

D. 行程信息提示

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《安全管理条例》，铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《新客规》规定，停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（）一并办理退票，不收退票费。

A. 开车前

B. 24小时以内

C. 10日以内

D. 30日以内

点击查看答案

《铁路法》规定，铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的可以实施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运系统车间、班组台账资料的形式包括（）。

A. 纸质

B. 电子

C. 信息平台

D. 后台管理

点击查看答案

《服务质量规范》规定：行李车办公室有遮光帘，有（）。

A. 隔离带（网）

B. 站名牌

C. 货位示意图

D. 《押运人员须知》

点击查看答案

《新客规》中规定：车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《广州局集团公司消防管理办法》中消防安全“四懂四会”的四会内容有（）。

A. 会报警

B. 会使用灭火器

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

点击查看答案

乘车人在非产品指定发到站出站时，到站按有效处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）