A、与旅客发生言语冲突， 使用服务忌语的
B、勒卡、索要、偷盗旅客钱物的
C、出售“三无”商品和腐烂、变质食品，违规销售、虚假 宣传的
D、站车工作人员刁难、打骂旅客的
答案：AB
A、与旅客发生言语冲突， 使用服务忌语的
B、勒卡、索要、偷盗旅客钱物的
C、出售“三无”商品和腐烂、变质食品，违规销售、虚假 宣传的
D、站车工作人员刁难、打骂旅客的
答案：AB
A. 车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货票
A. 正确
B. 错误
A. 客运段
B. 动车段
C. 车辆段
D. 12306科创中心
A. 库内客运保洁
B. 折返保洁
C. 随车保洁
D. 深度保洁
A. 依法处理
B. 依法予以处罚
C. 追究刑事责任
D. 追偿违法行为人对铁路运输企业造成的损失
A. 正确
B. 错误
A. 紧急用渡板
B. 应急梯
C. 安全渡板
D. 登高梯
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
A. 正确
B. 错误
A. 高铁
B. 客车
C. 劳动
D. 人员
