集团公司“两化”建设制度体系包括：（ ）。

A. 正确

B. 错误

A. 携带品内容证明

B. 携带品净值证明

C. 携带品价格证明

D. 携带进站乘车证明

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

A. 列车长

B. 同行人

C. 旅客

D. 列车员

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 餐服人员

D. 保洁人员

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 铁路12306手机APP

B. 铁路客户服务中心官网显著位置

C. 铁路局集团公司官方微博

D. 车站电子显示屏

A. 旅客在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站

B. 旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘

C. 旅客自行越站乘车至香港西九龙站

D. 旅客提前或延后乘车

A. 停止售票时间

B. 检票时间

C. 停检时间

D. 本站营业时间