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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（ ），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A、整件超重

B、腊肉

C、超大物品

D、活动物

答案：ACD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》发生旅客人生伤害，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由（ ）出具拒绝下车治疗的书面声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211d-4ba3-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6320-4f5e-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》旅客到站前（ ）预先告知下车旅客前方站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置。
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《技规》规定，下列动车组列车最高运行时速250KM/h是（ ）。
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《铁路法》规定，铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60bc-8298-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，女性乘务员盘圆发髻时，发髻高度不得低于（ ），不得高于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c4-5b38-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理（ ）“灵活行”变更车次手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219d-fb8c-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇动车组始发前，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，（ ）可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d3-e245-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路交通事故应急救援规则》规定，事故应急救援需要通信保障时，通信部门应当在接到通知后根据需要立即启用（ ）应急通信人工话务台，组织开通应急通信系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21b2-edeb-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》发生旅客人身伤害，列车因时间来不及在《客运记录》记明相关内容和收集旁证材料时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因， 并必须在( )内向处理单位补交有关材料。
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（ ），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A、整件超重

B、腊肉

C、超大物品

D、活动物

答案：ACD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》发生旅客人生伤害，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由（ ）出具拒绝下车治疗的书面声明。

A. 列车长

B. 同行人

C. 旅客

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211d-4ba3-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）乘车时，站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次

C. 车厢号、席别

D. 席位号

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《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》旅客到站前（ ）预先告知下车旅客前方站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置。

A. 3分钟

B. 5 分钟

C. 10分钟

D. 15 分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-208f-d245-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，下列动车组列车最高运行时速250KM/h是（ ）。

A. CRH2A

B. CRH2B

C. CRH5A

D. CRH1A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605e-c746-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法（）。

A. 加工

B. 收集

C. 买卖

D. 泄露

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60bc-8298-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，女性乘务员盘圆发髻时，发髻高度不得低于（ ），不得高于（ ）。

A. 颈部

B. 耳垂

C. 耳尖

D. 颅顶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c4-5b38-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理（ ）“灵活行”变更车次手续。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 五次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219d-fb8c-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇动车组始发前，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，（ ）可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续。

A. 车站工作人员

B. 列车工作人员

C. 售票工作人员

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d3-e245-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路交通事故应急救援规则》规定，事故应急救援需要通信保障时，通信部门应当在接到通知后根据需要立即启用（ ）应急通信人工话务台，组织开通应急通信系统。

A. “110”

B. “117”

C. “119”

D. “120”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21b2-edeb-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》发生旅客人身伤害，列车因时间来不及在《客运记录》记明相关内容和收集旁证材料时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因， 并必须在( )内向处理单位补交有关材料。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b2-6565-c0f8-9874dcef4300.html
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