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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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多选题
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列车查验护照证件车票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示( )与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。

A、证件号码

B、证件类型

C、证件姓名

D、国家码

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》中规定:车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ed-649d-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,动车组列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214a-298e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:在指定位置设置电源插板,供旅客充电使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c712-48b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持用就医乘车证准乘()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20dd-55ca-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:出、入动车所前,由( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,BMI 值正常的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-207c-a52b-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,因正当防卫造成损害的,( )民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d7-2cc9-c0f8-9874dcef4300.html
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安全信息的等级划分为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605c-6eff-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》联控用语:列车长在退乘前,通过无线对讲设备车站频道通知站台客运人员:( ),站台客运人员应答“XX次车长,XX站收到”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-3560-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客误降下车后,应在出站前向车站主动声明,车站应按误降办理。旅客出站后不予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c700-725a-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

列车查验护照证件车票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示( )与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。

A、证件号码

B、证件类型

C、证件姓名

D、国家码

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》中规定:车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ed-649d-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,动车组列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 调度员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214a-298e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:在指定位置设置电源插板,供旅客充电使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c712-48b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持用就医乘车证准乘()。

A. 除国际列车外的各种旅客列车

B. 除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车

C. 特快列车及普通旅客列车

D. 快车和普通旅客列车

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《服务质量规范》规定:出、入动车所前,由( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆

B. 客运

C. 公安

D. 检车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,BMI 值正常的是( )。

A. 16

B. 18

C. 23

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-207c-a52b-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,因正当防卫造成损害的,( )民事责任。

A. 承担

B. 不承担

C. 承担部分

D. 承担全部

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安全信息的等级划分为:( )。

A. Ⅰ类

B. Ⅱ类

C. Ⅲ类

D. Ⅳ类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605c-6eff-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》联控用语:列车长在退乘前,通过无线对讲设备车站频道通知站台客运人员:( ),站台客运人员应答“XX次车长,XX站收到”。

A. “XX站,XX次列车终到客运乘务作业完毕,准

B. “XX站,XX次列车终到客运乘务作业完毕,可

C. “XX站,XX次列车终到客运乘务作业完毕,已

D. “XX站,XX次列车客运乘务作业完毕,可以退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-3560-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客误降下车后,应在出站前向车站主动声明,车站应按误降办理。旅客出站后不予办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c700-725a-c0f8-9874dcef4300.html
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