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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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判断题
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《新客规》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,核收退票费。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《动车组列车服务礼仪标准》规定,不得涂抹指甲油,指甲上不可有任何贴钻、雕花等修饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79f-6765-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车车班职责之一:负责对保洁作业人员培训和持证上岗情况进行日常检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c769-6620-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由()负责进行人工播报或更正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21cf-0b5a-c0f8-9874dcef4300.html
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列车随车保洁员严禁携带( )上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ec-1c28-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,响墩爆炸声及火炬信号的火光,均要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2184-cfcb-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2117-12ac-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:( )乘车证违章过期使用除按规定补收和加收票款外,还应加收罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6318-c402-c0f8-9874dcef4300.html
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考评周期内发布的国铁集团、集团公司等各类正式文电及通报必须纳入各级考评问题来源,站段可自行增加其他考评来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c767-ee58-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》:持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e9-c800-c0f8-9874dcef4300.html
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岗位标准化规范化建设与星级职工评定工作整合开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c765-6241-c0f8-9874dcef4300.html
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判断题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《新客规》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,核收退票费。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《动车组列车服务礼仪标准》规定,不得涂抹指甲油,指甲上不可有任何贴钻、雕花等修饰物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79f-6765-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车车班职责之一:负责对保洁作业人员培训和持证上岗情况进行日常检查。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由()负责进行人工播报或更正。

A. 随车机械师

B. 动车组司机

C. 安全员

D. 客运乘务员

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列车随车保洁员严禁携带( )上岗。

A. 对讲机

B. 手机

C. 扫把

D. 橡胶手套

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《技规》规定,响墩爆炸声及火炬信号的火光,均要求( )。

A. 正常停车

B. 继续运行

C. 紧急停车

D. 正常制动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2184-cfcb-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 列车上

B. 车站检票口

C. 到站出站口

D. 车站售票窗口

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《乘车证管理办法》规定:( )乘车证违章过期使用除按规定补收和加收票款外,还应加收罚款。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 就医

D. 通勤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6318-c402-c0f8-9874dcef4300.html
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考评周期内发布的国铁集团、集团公司等各类正式文电及通报必须纳入各级考评问题来源,站段可自行增加其他考评来源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c767-ee58-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》:持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢滞留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e9-c800-c0f8-9874dcef4300.html
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岗位标准化规范化建设与星级职工评定工作整合开展。

A. 正确

B. 错误

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