《服务质量规范》规定：“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。

A. 着装统一

B. 统一着装

C. 穿着路服

D. 衣服得体

A. “谁负责、谁锁闭”

B. “谁发现、谁锁闭”

C. “谁报告、谁锁闭”

D. “谁打开、谁锁闭”

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

A. 从二〇二〇年到二〇三五年基本实现社会主义现代化

B. 从二〇二〇年到二〇三五年实现社会主义现代化

C. 从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会

D. 从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成社会主义现代化强国

A. 高寒

B. 高温

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

A. 普速软座

B. 高速动车二等座

C. 硬座

D. 包房式硬卧

A. 路徽

B. 铁路总公司简称

C. 车型、车号

D. 最高运行速度

A. 击打列车

B. 钻车、扒车、跳车

C. 从列车上抛扔杂物

D. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟

A. 向担当所在路局调度所客运（客服）调度

B. 向滞留地所在路局调度所客运（客服）调度

C. 通过司机向列车调度员

D. 通过派班室向列车调度员

A. CRH1型

B. CRH2C型

C. CRH380B型

D. CRH380A型