《服务质量规范》规定：乘务员在乘务中所穿鞋子鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

A. 非法收集

B. 加工、传输

C. 买卖、提供

D. 使用、公开

A. 正确

B. 错误

A. 计次票

B. 直达票

C. 定期票

D. 联程票

A. 正确

B. 错误

A. 易燃

B. 易爆

C. 有毒

D. 有腐蚀性

A. 正确

B. 错误

A. 在途旅客

B. 当值列车长

C. 乘务员

D. 车站工作人员

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 贵重

A. 避开特大桥梁

B. 避开长大隧道

C. 选择便于旅客疏散的地点

D. 选择便于躲避的山谷

A. 安全运输

B. 公共运输

C. 运输

D. 安全运送