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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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《技规》规定，视觉信号：号角、口笛等发出的音响和机车、动车组、自轮运转特种设备等的鸣笛声。

A、正确

B、错误

答案：B

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《乘车证管理办法》规定：持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

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动车组列车到站、开车时，乘务服务人员不应当在餐车门外立岗迎送旅客。

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《技规》规定，（）属于标记。

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为进一步提高铁路旅客列车服务质量，提升旅客在途服务体验，国铁集团定于 2022年9月20日起在集团公司担当的其他各型动车组列车（不含（）、（），CRH1E、2E，（）和6F 各型列车）推广“铁路畅行”列车扫码服务。

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旅客投诉,就是旅客对铁路运输企业所提供的承运前、承运中、承运后等铁路产品质量或服务质量上的不满意，而提出的书面或口头的（）等行为。

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《动车组列车服务礼仪标准》规定，女性乘务员仅限佩戴白色单颗圆形珍珠耳钉一副，镶嵌物直径不超过（）毫米。

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《铁路法》规定，发生铁路运输合同争议的，当事人没有在合同中订立仲裁条款，事后又没有达成书面仲裁协议的，可以向检察院起诉。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，发现（），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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《收规》规定，专职进款会计人员可以直接对外办理客货运输及收付款业务。

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《民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

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(

判断题

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《技规》规定，视觉信号：号角、口笛等发出的音响和机车、动车组、自轮运转特种设备等的鸣笛声。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车到站、开车时，乘务服务人员不应当在餐车门外立岗迎送旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《技规》规定，（）属于标记。

A. 路徽

B. 铁路总公司简称

C. 车型、车号

D. 最高运行速度

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A. CRH1A

B. CRH1B

C. CRH2A

D. CRH6A

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旅客投诉,就是旅客对铁路运输企业所提供的承运前、承运中、承运后等铁路产品质量或服务质量上的不满意，而提出的书面或口头的（）等行为。

A. 意见

B. 建议

C. 抗议

D. 索赔

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《动车组列车服务礼仪标准》规定，女性乘务员仅限佩戴白色单颗圆形珍珠耳钉一副，镶嵌物直径不超过（）毫米。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

点击查看答案

《铁路法》规定，发生铁路运输合同争议的，当事人没有在合同中订立仲裁条款，事后又没有达成书面仲裁协议的，可以向检察院起诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，发现（），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

点击查看答案

《收规》规定，专职进款会计人员可以直接对外办理客货运输及收付款业务。

A. 正确

B. 错误

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《民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A. 时间

B. 班次

C. 座位号

D. 车次

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