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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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判断题

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《乘车证管理办法》规定：学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

遇老年人补票使用现金不得拒绝，主动协调解决老年旅客支付问题。

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《收规》规定，结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

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异地的其他地面作业点岗位配备《调度命令登记传达簿》，调度命令接收与保存比照车班办理。

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全面准确、坚定不移贯彻（）的方针，坚持依法治港治澳，落实中央全面管治权，落实“爱国者治港”、“爱国者治澳“原则，支持香港、澳门发展经济、改善民生、破解经济社会发展中的深层次矛盾和问题，促进香港、澳门长期繁荣稳定，支持香港、澳门更

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《新客规》客运记录: 在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

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12306 互联网售票是 ( )显示为“有”。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》因（），而办理的车补车票，可以办理退票。

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《新客规》规定，免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款差额。

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《铁路法》规定，国家铁路的技术管理规程，由国务院铁路主管部门制定，地方铁路、专用铁路的技术管理办法，参照地方铁路的技术管理规程制定。

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管理用户要在（）个工作日内按提示对该遗失物品进行人工核对，认为基本相符的，在客管系统内进行确认操作。确认后，铁路12306网站更新遗失物品找寻状态，提示旅客联系暂存站进行进一步确认和领取。

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(

判断题

)

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《乘车证管理办法》规定：学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺

A、正确

B、错误

答案：A

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遇老年人补票使用现金不得拒绝，主动协调解决老年旅客支付问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《收规》规定，结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，按（）处理。

A. 少缴款

B. 多缴款

C. 少收款

D. 多收款

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异地的其他地面作业点岗位配备《调度命令登记传达簿》，调度命令接收与保存比照车班办理。

A. 正确

B. 错误

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A. 一国两制

B. 港人治港

C. 高度自治

D. 澳人治澳

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《新客规》客运记录: 在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 纸质或电子凭证

B. 纸质和电子凭证

C. 原始凭证

D. 文字凭证

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12306 互联网售票是 ( )显示为“有”。

A. 10张

B. 15 张

C. 20 张

D. 25张

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》因（），而办理的车补车票，可以办理退票。

A. 儿童超龄办理的车补车票

B. 未通过学生资质核验

C. 未办理学生资质核验

D. 丢失购票时使用的有效身份证件

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《新客规》规定，免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款差额。

A. 正确

B. 错误

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《铁路法》规定，国家铁路的技术管理规程，由国务院铁路主管部门制定，地方铁路、专用铁路的技术管理办法，参照地方铁路的技术管理规程制定。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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