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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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判断题
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《乘车证管理办法》规定:职工一人不准拥有两张及以上乘车证。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《旅客列车反恐装备管理办法》旅客列车反恐装备的使用时机是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6377-3c68-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》2024年4月11日D1806次列车广州南(图定9:25分)开车后,旅客李某找到列车工作人员声称误乘,以下( )情况可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60de-ef04-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,所称运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60dc-fce1-c0f8-9874dcef4300.html
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站车应积极推进( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b6-1224-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2117-12ac-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,客货纸质票据保管期限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-206b-cc9e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车终到站时车内无( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cd-7c46-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》办理站车交接,短编组动车组列车在( )车厢之间;长编组动车组列车在( )车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组( )车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6059-4989-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fe-1ec2-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,车站对本站发现或列车移交的( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-215d-d27f-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《乘车证管理办法》规定:职工一人不准拥有两张及以上乘车证。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《旅客列车反恐装备管理办法》旅客列车反恐装备的使用时机是( )。

A. 遇恐怖袭击时、发生暴力事件时

B. 不法分子冲击列车时

C. 团伙闹事或威胁生命安全时

D. 其它危急情况时

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《广州局集团公司客运规章补充规定》2024年4月11日D1806次列车广州南(图定9:25分)开车后,旅客李某找到列车工作人员声称误乘,以下( )情况可按误乘处理。

A. 旅客李某持4月12日D1860次广州南至桂林西

B. 旅客李某持4月11日D1860次广州南至桂林西

C. 旅客李某持4月11日D1800次广州南至桂林西

D. 旅客李某持4月11日D1820次广州南至桂林西

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《收规》规定,所称运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。

A. 旅客

B. 货主

C. 托运人

D. 收货人

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站车应积极推进( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。

A. 互联网订餐

B. 重点旅客预约服务

C. 遗失品查询

D. 铁路畅行

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《新客规》规定,在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 列车上

B. 车站检票口

C. 到站出站口

D. 车站售票窗口

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《收规》规定,客货纸质票据保管期限为( )年。

A. 3

B. 1

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-206b-cc9e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车终到站时车内无( )。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 异味

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《铁路旅客运输服务质量规范》办理站车交接,短编组动车组列车在( )车厢之间;长编组动车组列车在( )车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组( )车厢之间。

A. 4、5号

B. 8、9号

C. 第7、8位

D. 第8、9位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6059-4989-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fe-1ec2-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,车站对本站发现或列车移交的( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 误售、误乘

B. 误乘、误降

C. 误售、误购

D. 误购、误降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-215d-d27f-c0f8-9874dcef4300.html
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