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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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《广铁集团旅客列车出库后上部设备设施检查办法》检查紧急制动阀否施封良好,人力制动机摇把位置是否对。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

各动车队、车间由坐台的班组长、值班员（计划员）负责登录部门用户接收命令，管理干部复核。

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《新客规》规定，对无法交付的行李，铁路运输企业应登记造册，妥善保管。国家法律、行政法规规定不能买卖的物品应及时交( ) 处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂( )等轻质物品。

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（）要熟悉商务座基本服务流程，落实专项服务工作标准。

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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》在本次列车始发前，由列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码，依次填入（）（如编码与实际席位不符，以实际席位编码为准更正，扫码时务必扫描A/C/D/F任一一个座席的畅行码），经核对无误

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《服务质量规范》规定：列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（ )辆，不足14辆的不超过( )辆。

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《新客规》规定，在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件原件或复印件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件原件或复印件。

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《收规》规定，运输收入事故分类可分为：（）。

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《广铁集团重点旅客服务管理办法》编挂有无障碍厕所的旅客列车，车厢列车员要熟悉无障碍厕所紧急呼叫系统（）的操作使用，主动向特殊重点旅客介绍紧急呼叫按钮使用方法。

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《新客规》：持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢滞留。

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判断题

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《广铁集团旅客列车出库后上部设备设施检查办法》检查紧急制动阀否施封良好,人力制动机摇把位置是否对。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

各动车队、车间由坐台的班组长、值班员（计划员）负责登录部门用户接收命令，管理干部复核。

A. 正确

B. 错误

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《新客规》规定，对无法交付的行李，铁路运输企业应登记造册，妥善保管。国家法律、行政法规规定不能买卖的物品应及时交( ) 处理。

A. 公安机关

B. 上级部门

C. 政府部门

D. 有关部门

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《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂( )等轻质物品。

A. 衣帽

B. 书包

C. 服饰

D. 电脑

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（）要熟悉商务座基本服务流程，落实专项服务工作标准。

A. 车队干部

B. 列车长

C. 商务座专职列车员

D. 列车员

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A. 服务码

B. 车次重联

C. 实际席位编码

D. 车厢号

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《服务质量规范》规定：列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（ )辆，不足14辆的不超过( )辆。

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆

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A. 正确

B. 错误

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《收规》规定，运输收入事故分类可分为：（）。

A. 一般事故

B. 现金事故

C. 大事故

D. 重大事故

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A. 厕所内紧急呼叫按钮

B. 厕所门外顶部紧急状态灯

C. 乘务间内智能呼唤器

D. 紧急制动饭

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《新客规》：持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢滞留。

A. 正确

B. 错误

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