《广州局集团公司铁路旅客投诉处理实施细则》与旅客电话沟通时，应使用具有录音功能的专用电话，可由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. 安全管理有序

B. 生产组织高效

C. 班组建设优异

D. 班组建设优异

A. 各民族一家亲

B. 铸牢中华民族共同体意识

C. 民族团结

D. 各民族共同发展

A. 管行业必须管安全

B. 管业务必须管安全

C. 管安全必须管经营

D. 管生产经营必须管安全

A. 进站口

B. 出站口

C. 检票口

D. 地道口

A. 正确

B. 错误

A. 公安机关

B. 上级部门

C. 政府部门

D. 有关部门

A. 危险品

B. 铁路进站乘车禁止和限制携带物品

C. 机要文件

D. 现金

A. 票面发站或到站为香港西九龙站的旅客

B. 香港籍在内地读书的学生

C. 与A项相同的免费乘车儿童

D. 持跨境军残票的伤残人民警察

A. 法律

B. 行政法规

C. 企业规定

D. 有关规定