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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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判断题
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《铁路旅客车票实名制管理办法》已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业可以在旅客列车上进行必要的实名查验。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《服务质量规范》规定:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2096-dcae-c0f8-9874dcef4300.html
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安全信息的等级划分为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605c-6eff-c0f8-9874dcef4300.html
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各列车特产配送站间运行时间不小于()分钟。
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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )
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发生旅客滞留的新闻报道必须坚持( )的原则,统一由总公司、铁路局集团公司宣传部门审查并确定发布时机及方式,向媒体和社会通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-632f-1885-c0f8-9874dcef4300.html
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列车运行中接受的纸质调度命令退乘后上交车队,车队按调度命令保管要求进行归档、保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75d-8f86-c0f8-9874dcef4300.html
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外国人在中国境内乘坐实名制管理的交通运输工具,应当使用本人合法( ),无前述相关证件的外国人,可使用外国人出入境证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6374-aa1d-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,开车后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面乘车站办理。
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《服务质量规范》规定:动车组商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、( )等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6073-004b-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,使用( )固定发髻,要求全部插入发髻内,不得外露。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2171-fd38-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《铁路旅客车票实名制管理办法》已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业可以在旅客列车上进行必要的实名查验。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《服务质量规范》规定:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。

A. 0.5小时

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2096-dcae-c0f8-9874dcef4300.html
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安全信息的等级划分为:( )。

A. Ⅰ类

B. Ⅱ类

C. Ⅲ类

D. Ⅳ类

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各列车特产配送站间运行时间不小于()分钟。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )

A. 在车站售票窗口办理改签时,他人代办的,应出具代办人有效身份证

B. 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车

C. 铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票

D. 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,可先行在网上办理改签

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发生旅客滞留的新闻报道必须坚持( )的原则,统一由总公司、铁路局集团公司宣传部门审查并确定发布时机及方式,向媒体和社会通报。

A. 实事求是

B. 把握适度

C. 及时全面

D. 把握尺度

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列车运行中接受的纸质调度命令退乘后上交车队,车队按调度命令保管要求进行归档、保存。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75d-8f86-c0f8-9874dcef4300.html
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外国人在中国境内乘坐实名制管理的交通运输工具,应当使用本人合法( ),无前述相关证件的外国人,可使用外国人出入境证。

A. 有效护照

B. 海员证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人停留证件

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《新客规》规定,开车后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面乘车站办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ef-ea86-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、( )等服务。

A. 餐食

B. 小食品

C. 小毛巾

D. 耳塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6073-004b-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,使用( )固定发髻,要求全部插入发髻内,不得外露。

A. 一字夹

B. 珍珠发夹

C. 尖嘴夹

D. “U”形夹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2171-fd38-c0f8-9874dcef4300.html
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