标准化考评指标用于评价科室、车间、班组日常基础管理工作情况和岗位人员日常工作情况，是集团评定标准化的主要依据。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期

C. 通勤

D. 硬席

A. 职工作业指导书

B. 专项作业指导书

C. 干部履职指导书

D. 生产作业指导书

A. 补票

B. 取票

C. 改签

D. 退票

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 移交遗失物品

B. 未携带学生证的学生购买学生优惠票乘车办理补票后

C. 旅客在列车发现携带品损失时

D. 发生误乘误降时

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 紧急信息

B. 重要信息

C. 较重信息

D. 一般信息

A. 城市市区高速铁路为10 米，其他铁路为8米。

B. 城市郊区居民居住区高速铁路为12米，其他铁路为10米

C. 村镇居民居住区高速铁路为15米，其他铁路为12米

D. 其他地区高速铁路为18 米，其他铁路为15米。

A. 在动车组列车上吸烟

B. 查处的倒卖车票

C. 冒用化惠(待)身份证件乘车补票后

D. 无票乘车拒绝补票