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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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判断题
)
旅客持西九龙-虎门车票要求越站,不可直接按照越站补票。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,体积最小不小于0.01立方米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e8-b5a5-c0f8-9874dcef4300.html
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《旅客列车反恐装备管理办法》规定动车组列车应配齐如下反恐装备;( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6329-27f7-c0f8-9874dcef4300.html
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向铁路总公司提供的名单信息应当包括:被列入限制乘火车高级别席位名单人员的( ),有作为依据的法律文书的,还应当提供该法律文书的名称与编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6362-2b3b-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,用于迎、送宾客,表达欢迎、祝贺和问候时使用的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2094-9020-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车保洁人员配备:随车保洁每标准组配备不少于( )人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-205f-6f7b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:采暖期内,处于点火状态的独立采暖锅炉入库停留时派人看火,终到因故甩下的客车彻底熄灭炉火、清理炉灰,排净水暖管系、温水箱和炉内的积水。停用时清除杂物,封闭炉室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c707-6935-c0f8-9874dcef4300.html
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除公益性 “慢火车”客运营业站外,其他车站不再对外公告挂失补办业务办理流程内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c785-d2e9-c0f8-9874dcef4300.html
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积,乘车积分= 票款 ( 元 ) ×10。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c794-e58b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》计次票、定期票产品退款描述错的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cf-09bc-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,( )是民族复兴的根基,( )是国家强盛的前提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20fe-0275-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

旅客持西九龙-虎门车票要求越站,不可直接按照越站补票。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,体积最小不小于0.01立方米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e8-b5a5-c0f8-9874dcef4300.html
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《旅客列车反恐装备管理办法》规定动车组列车应配齐如下反恐装备;( )。

A. 伸缩式腰叉 1 把

B. 伸缩棍2跟·防割手套2 副

C. 约束带 2 副

D. 臂盾 1 条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6329-27f7-c0f8-9874dcef4300.html
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向铁路总公司提供的名单信息应当包括:被列入限制乘火车高级别席位名单人员的( ),有作为依据的法律文书的,还应当提供该法律文书的名称与编号。

A. 姓名

B. 旅行证件号码

C. 列入原因

D. 限制期限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6362-2b3b-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,用于迎、送宾客,表达欢迎、祝贺和问候时使用的是( )。

A. “一度”微笑

B. “二度”微笑

C. “三度”微笑

D. 主动微笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2094-9020-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车保洁人员配备:随车保洁每标准组配备不少于( )人

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-205f-6f7b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:采暖期内,处于点火状态的独立采暖锅炉入库停留时派人看火,终到因故甩下的客车彻底熄灭炉火、清理炉灰,排净水暖管系、温水箱和炉内的积水。停用时清除杂物,封闭炉室。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c707-6935-c0f8-9874dcef4300.html
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除公益性 “慢火车”客运营业站外,其他车站不再对外公告挂失补办业务办理流程内容。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c785-d2e9-c0f8-9874dcef4300.html
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积,乘车积分= 票款 ( 元 ) ×10。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c794-e58b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》计次票、定期票产品退款描述错的是( )。

A. 产品启用期限内有预约记录未取消的,票款不予退还。

B. 产品未启用的,乘车人可通过12306网站主动申请退款。

C. 产品在启用期限内未启用的系统将自动退款。

D. 产品在启用期限内预约一次后取消记录、无其他检票乘车记录或预约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cf-09bc-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,( )是民族复兴的根基,( )是国家强盛的前提。

A. 国家安全经济稳定

B. 经济安全社会稳定

C. 国家安全社会稳定

D. 文化安全社会稳定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20fe-0275-c0f8-9874dcef4300.html
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