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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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判断题
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动车组列车互联网特产预订列车配送人员依据列车特产派送单分车厢依次及时派发,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为异常订单。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
站段全方位学标。主要工作有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c7-8a0e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:乘务员对安全设施设备做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6384-a8c8-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车客运保洁方式分为库内客运保洁、( )和( )、( )四种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6336-f426-c0f8-9874dcef4300.html
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提高全社会文明程度,实施公民道德建设工程,弘扬中华传统美德,加强家庭家教家风建设,推动明大德、守公德、严私德,提高人民道德水准和文明素养,在全社会弘扬()、勤俭节约精神。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60ce-7b4e-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对被站、车责令下车的旅客,其未使用至( )的票款不予退还,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-218d-ad7f-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的,由铁路公安机关提出,要求设备管理单位原则上在( )移交铁路公安机关 ,现场音视频未经允许不得外传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a3-5763-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:乘务员在乘务中所穿鞋子鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-3917-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,领带夹佩戴在衬衫的( )钮扣处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e8-1e28-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持跨境车票提前乘车票价有效席位无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c76d-4115-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组卫生间设置“安全乘车”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78b-3724-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

动车组列车互联网特产预订列车配送人员依据列车特产派送单分车厢依次及时派发,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为异常订单。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
站段全方位学标。主要工作有:( )。

A. 开展宣传学习

B. 学习制度标准

C. 学习指标体系

D. 打造样板示范

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《服务质量规范》规定:乘务员对安全设施设备做到( )。

A. 知位置

B. 知性能

C. 知用处

D. 会使用

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动车组列车客运保洁方式分为库内客运保洁、( )和( )、( )四种形式。

A. 随车保洁

B. 折返保洁

C. 重点保洁

D. 深度保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6336-f426-c0f8-9874dcef4300.html
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提高全社会文明程度,实施公民道德建设工程,弘扬中华传统美德,加强家庭家教家风建设,推动明大德、守公德、严私德,提高人民道德水准和文明素养,在全社会弘扬()、勤俭节约精神。

A. 劳动精神

B. 奋斗精神

C. 奉献精神

D. 创造精神

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对被站、车责令下车的旅客,其未使用至( )的票款不予退还,运输合同即行终止。

A. 中途站

B. 换乘站

C. 到站

D. 终点站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-218d-ad7f-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的,由铁路公安机关提出,要求设备管理单位原则上在( )移交铁路公安机关 ,现场音视频未经允许不得外传。

A. 12小时内

B. 24小时内

C. 36小时内

D. 48小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a3-5763-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:乘务员在乘务中所穿鞋子鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-3917-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,领带夹佩戴在衬衫的( )钮扣处。

A. 第一与第二粒

B. 第二与第三粒

C. 第三与第四粒

D. 第四与第五粒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e8-1e28-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持跨境车票提前乘车票价有效席位无效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c76d-4115-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组卫生间设置“安全乘车”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78b-3724-c0f8-9874dcef4300.html
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