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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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判断题
)
列车可查询各次担当列车的密度表,并结合列车补票信息编制相关报表。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ec-8e37-c0f8-9874dcef4300.html
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( )属于违反铁路乘车管理规定行为人的相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60df-eb0e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车开车前,( )确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211a-90cc-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2144-6032-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组采用( )空调,噪音更低,温度控制精度更高,车厢更加安静。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c9-2fdd-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客托运行李时,旅客应按约定缴纳运输费用,( )填写托运单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60ab-80e2-c0f8-9874dcef4300.html
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安全信息的Ⅰ类等级指的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2106-9dae-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,不能提供有效身份证件或者身份证件信息的,铁路运输企业应当拒绝办理补票、取票、改签、退票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f1-2442-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间,发髻最大直径不超过9厘米,厚度不超过5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,主动微笑在( )米之内与旅客目光对视时,微笑示意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2065-b616-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

列车可查询各次担当列车的密度表,并结合列车补票信息编制相关报表。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 儿童票

C. 优惠票

D. 减价票

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( )属于违反铁路乘车管理规定行为人的相关证据。

A. 旅客拍摄视频

B. 工作人员书面情况说明

C. 旅客证人证言

D. 现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具

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《服务质量规范》规定:动车组列车开车前,( )确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211a-90cc-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按( )处理。

A. 失效

B. 无票

C. 有效

D. 作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2144-6032-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组采用( )空调,噪音更低,温度控制精度更高,车厢更加安静。

A. 变频

B. 中央

C. 新能源

D. 定频

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《新客规》规定,旅客托运行李时,旅客应按约定缴纳运输费用,( )填写托运单。

A. 工整

B. 清晰

C. 完整

D. 准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60ab-80e2-c0f8-9874dcef4300.html
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安全信息的Ⅰ类等级指的是:( )。

A. 紧急信息

B. 重要信息

C. 较重信息

D. 一般信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2106-9dae-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,不能提供有效身份证件或者身份证件信息的,铁路运输企业应当拒绝办理补票、取票、改签、退票等业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f1-2442-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间,发髻最大直径不超过9厘米,厚度不超过5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,主动微笑在( )米之内与旅客目光对视时,微笑示意。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2065-b616-c0f8-9874dcef4300.html
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