铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其购票时使用的有效身份证件进行核对，对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当拒绝其进站乘车。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 车队长

D. 调度员

A. 正确

B. 错误

A. 硬座车乘务间

B. 硬卧车工具柜

C. 列车办公席

D. 餐车（餐吧)

A. 正确

B. 错误

A. 工作制度清单

B. 规章制度清单

C. 规章流程清单

D. 工作流程清单

A. 五

B. 六

C. 七

D. 八

A. 从年度达标

B. 从年度标准化

C. 从月度标准化

D. 从月度达标

A. 一式两份

B. 一式三份

C. 一式四份

D. 一式六份

A. 方便面

B. 饼干

C. 八宝粥

D. 饮用水

A. 正确

B. 错误