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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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列车新增纸质版《岗位作业指导书》,使用电子版资料形式 储存在乘务人员手持终端,各岗位不再设置纸质版作业过程。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《收规》规定,车内补票移交报告属于收入会计的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c712-a232-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:保障重点旅客服务要求按规范设置( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6352-da4a-c0f8-9874dcef4300.html
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遗失物品中的( )站车要立即移交公安机关或有关部门处理。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客( )车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219c-1d6d-c0f8-9874dcef4300.html
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已换取报销凭证的,办理 “灵活行”变更车次手续时,须交回报销凭证;办理 “灵活行”变更车次手续后,可换取新票的报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c798-a051-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司消防管理办法》规定起火列车在区间停车时的扑救工作,在邻近车站站长和消防救援机构赶到前,旅客列车由列车长负责组织,货物列车由司机负责组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c74c-7034-c0f8-9874dcef4300.html
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商务座标识系统配色使用 ( )的搭配组合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-632a-9fd6-c0f8-9874dcef4300.html
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2013年发布的《铁路动车组运用维修规程》规定()动车组不允许超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605e-5147-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》列车办理无证补票时,应( ),旅客凭短信记录检票出站,可凭短信记录到车站售票窗口领取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c7-0cf5-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车始发放客时对进入( )的旅客,专项服务列车员要进行验票、验证,并予以引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-633b-1a66-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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判断题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

列车新增纸质版《岗位作业指导书》,使用电子版资料形式 储存在乘务人员手持终端,各岗位不再设置纸质版作业过程。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《收规》规定,车内补票移交报告属于收入会计的原始凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c712-a232-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:保障重点旅客服务要求按规范设置( )等设施设备,作用良好。

A. 无障碍厕所

B. 座椅

C. 专用座席

D. 无障碍通道

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遗失物品中的( )站车要立即移交公安机关或有关部门处理。

A. 危险品

B. 铁路进站乘车禁止和限制携带物品

C. 机要文件

D. 现金

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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客( )车票。

A. 挂失补

B. 挂失补办

C. 重新发售

D. 办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219c-1d6d-c0f8-9874dcef4300.html
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已换取报销凭证的,办理 “灵活行”变更车次手续时,须交回报销凭证;办理 “灵活行”变更车次手续后,可换取新票的报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c798-a051-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司消防管理办法》规定起火列车在区间停车时的扑救工作,在邻近车站站长和消防救援机构赶到前,旅客列车由列车长负责组织,货物列车由司机负责组织。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c74c-7034-c0f8-9874dcef4300.html
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商务座标识系统配色使用 ( )的搭配组合。

A. 深紫色

B. 香槟金

C. 宝石蓝

D. 迷雾灰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-632a-9fd6-c0f8-9874dcef4300.html
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2013年发布的《铁路动车组运用维修规程》规定()动车组不允许超员。

A. CRH1型

B. CRH2C型

C. CRH380B型

D. CRH380A型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605e-5147-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》列车办理无证补票时,应( ),旅客凭短信记录检票出站,可凭短信记录到车站售票窗口领取报销凭证。

A. 开启音视频记录仪

B. 确定并记录旅客无法提供有效证件信息

C. 编制客运记录

D. 完成补票后确认旅客接收通知短信并告知旅客妥善保存短信记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c7-0cf5-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车始发放客时对进入( )的旅客,专项服务列车员要进行验票、验证,并予以引导。

A. 特等座

B. 一等车

C. 二等车

D. 商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-633b-1a66-c0f8-9874dcef4300.html
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