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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《铁路旅客运输服务质量规范》女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20be-3280-c0f8-9874dcef4300.html
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()是中国特色社会主义的伟大创举,是香港、澳门回归后保持长期繁荣稳定的最佳制度安排,必须 长期坚持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2092-438a-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:( )乘车证需车站签证,并打查验标记。
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( )要熟悉商务座基本服务流程,落实专项服务工作标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607a-516e-c0f8-9874dcef4300.html
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车队(间)“调度命令管理系统”分为( ),部门用户用于接收命令,由车队(间)专人负责,个人用户用于调度命令复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6041-07b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》车站对列车移交的自称已购票,但查询不到旅客购票信息的旅客,车站需核实( ),办理车补车票与原票区间一致部分票价的退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60e1-5454-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d8-fa52-c0f8-9874dcef4300.html
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购买产品时,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择( )。
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,行握手礼时,上下轻摇( )下,握手时间 3-5 秒钟,力度适中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6045-c29f-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国铁路法》中的铁路是指( )。
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 6厘米

B. 7厘米

C. 8厘米

D. 9厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20be-3280-c0f8-9874dcef4300.html
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()是中国特色社会主义的伟大创举,是香港、澳门回归后保持长期繁荣稳定的最佳制度安排,必须 长期坚持。

A. “九二共识”

B. “叶九条”

C. “一国两制”

D. “一纲四目”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2092-438a-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:( )乘车证需车站签证,并打查验标记。

A. 临时定期

B. 全年定期

C. 往返

D. 便乘

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( )要熟悉商务座基本服务流程,落实专项服务工作标准。

A. 车队干部

B. 列车长

C. 商务座专职列车员

D. 列车员

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车队(间)“调度命令管理系统”分为( ),部门用户用于接收命令,由车队(间)专人负责,个人用户用于调度命令复核。

A. 集体用户

B. 部门用户

C. 个人用户

D. 单独用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6041-07b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》车站对列车移交的自称已购票,但查询不到旅客购票信息的旅客,车站需核实( ),办理车补车票与原票区间一致部分票价的退票手续,不收退票费。

A. 旅客确已购票且与车补票乘车日期、车次一致

B. 已购车票购票时间在列车补票时间之前

C. 已购车票未办理退票、改签且无出站检票记录

D. 旅客确已购票且与车补票乘车日期、车次、到站、席别一致

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《服务质量规范》规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。

A. 乘警

B. 列车安全员

C. 公安机关

D. 列车长

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购买产品时,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择( )。

A. 乘车区间

B. 产品类型

C. 席别、票种

D. 购票人

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《动车组列车服务礼仪标准》规定,行握手礼时,上下轻摇( )下,握手时间 3-5 秒钟,力度适中。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6045-c29f-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国铁路法》中的铁路是指( )。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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