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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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判断题
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，体重指数 BMI=体重/身高的平方。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定军人、武警、公安民警、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的，按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c754-1012-c0f8-9874dcef4300.html
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列车应配置手持设备或笔记本电脑作为接收终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c784-01e5-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：出、入动车所前，由（ ）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、 保存并在铁路服务过程中使用（ ）按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60e2-4389-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-213f-ce94-c0f8-9874dcef4300.html
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当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过时，除有人身安全防护措施的车站工作人员外，站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c778-bba4-c0f8-9874dcef4300.html
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遇老年人补票使用现金不得拒绝，主动协调解决老年旅客支付问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c795-f531-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，动车组列车应根据其种类及运行的线路和方向，在头部和尾部分别显示不同的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c71f-62ae-c0f8-9874dcef4300.html
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未设置通道和站台专用的车站车门验票由车站负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c776-8fa7-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国民法典》（ ）周岁以上的自然人为成年人。不满（ ）周岁的自然人为未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2145-b183-c0f8-9874dcef4300.html
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判断题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《动车组列车服务礼仪标准》规定，体重指数 BMI=体重/身高的平方。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定军人、武警、公安民警、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的，按照国家有关规定办理。

A. 正确

B. 错误

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列车应配置手持设备或笔记本电脑作为接收终端。

A. 正确

B. 错误

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《服务质量规范》规定：出、入动车所前，由（ ）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A. 车辆

B. 客运

C. 公安

D. 检车

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《新客规》发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、 保存并在铁路服务过程中使用（ ）按国家规定承担相应的保密义务。

A. 旅客信息

B. 联系方式

C. 身份证号码

D. 住址

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《铁路法》规定，铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A. 三日

B. 十日

C. 三十日

D. 九十日

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当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过时，除有人身安全防护措施的车站工作人员外，站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。

A. 正确

B. 错误

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遇老年人补票使用现金不得拒绝，主动协调解决老年旅客支付问题。

A. 正确

B. 错误

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《技规》规定，动车组列车应根据其种类及运行的线路和方向，在头部和尾部分别显示不同的列车标志。

A. 正确

B. 错误

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未设置通道和站台专用的车站车门验票由车站负责。

A. 正确

B. 错误

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《中华人民共和国民法典》（ ）周岁以上的自然人为成年人。不满（ ）周岁的自然人为未成年人。

A. 十四

B. 十六

C. 十八

D. 二十

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