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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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判断题
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,不可在乘务箱包上悬挂卡通玩偶或各类花哨饰品,或张贴花哨的贴纸。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
对( )等命令,指挥中心要先行呈送值班段领导或主管段领导签批,根据段领导批示做好传达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6349-659a-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为( ),单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604b-0db5-c0f8-9874dcef4300.html
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智能动车组( )椅增加电动腿靠调节功能,始发放客前将( )椅角度恢复初始状态,车厢灯光调试明亮适中,席位显示下方增加氛围灯,让旅客更直观找寻席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ee-8252-c0f8-9874dcef4300.html
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乘车人在非产品指定发到站出站时,到站按有效处理。
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》列车上发生3人以上旅客食物中毒或其它不明原因的疾病时,列车长应当立即向( )、段应急指挥中心(值班室)和前方站报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214d-ba90-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客托运的行李进行安全检查。对不配合安全检查的,铁路运输企业无权拒绝承运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-3394-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定,禁止实施()等危害电气化铁路设施的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-637d-96e5-c0f8-9874dcef4300.html
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在实行车票实名制管理过程中,发生( )等扰乱票实名制管理工作秩序、妨碍车票实名制管理人员正常工作行为的,铁路运输企业应当予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6307-409b-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20da-4195-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,( )学校的学生可以购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6388-4158-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
判断题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《动车组列车服务礼仪标准》规定,不可在乘务箱包上悬挂卡通玩偶或各类花哨饰品,或张贴花哨的贴纸。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
对( )等命令,指挥中心要先行呈送值班段领导或主管段领导签批,根据段领导批示做好传达。

A. 突发应急

B. 专特运

C. 重点运输

D. 指定开行车底

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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为( ),单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等

A. “旅客们”

B. “各位旅客”

C. “旅客朋友”

D. “旅客朋友们”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604b-0db5-c0f8-9874dcef4300.html
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智能动车组( )椅增加电动腿靠调节功能,始发放客前将( )椅角度恢复初始状态,车厢灯光调试明亮适中,席位显示下方增加氛围灯,让旅客更直观找寻席位。

A. 二等座

B. 一等座

C. 商务座

D. 高级软卧

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乘车人在非产品指定发到站出站时,到站按有效处理。

A. 正确

B. 错误

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》列车上发生3人以上旅客食物中毒或其它不明原因的疾病时,列车长应当立即向( )、段应急指挥中心(值班室)和前方站报告

A. 所属铁路局集团公司客运调度

B. 卫生行政部门

C. 运行所在铁路局集团公司客运调度

D. 铁路疾控所

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《新客规》规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客托运的行李进行安全检查。对不配合安全检查的,铁路运输企业无权拒绝承运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-3394-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定,禁止实施()等危害电气化铁路设施的行为。

A. 在铁路电力线路导线两侧各20米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮

B. 攀登铁路电力线路杆塔

C. 在铁路电力线路杆塔、拉线周围20米范围内取土

D. 向电气化铁路接触网抛掷物品

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在实行车票实名制管理过程中,发生( )等扰乱票实名制管理工作秩序、妨碍车票实名制管理人员正常工作行为的,铁路运输企业应当予以制止。

A. 殴打、辱骂车票实名制管理人员

B. 冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地

C. 破坏、损毁、占用相关设施设备、系统

D. 涉嫌违反治安管理行为或者犯罪行为

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知( )处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 车站

D. 随车机械师

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《新客规》规定,( )学校的学生可以购买学生票。

A. 中国佛学院

B. 珠海科技学院

C. 长沙长郡中学

D. 国防科技大学

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