《动车组列车服务礼仪标准》规定，男性乘务员行走时挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双手置于身体两侧，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，拇指内收，虎口向前，手指向下。

A. 正确

B. 错误

A. 200公里以上

B. 250公里以上

C. 300公里以上

D. 120公里以上

A. 列车长

B. 乘警

C. 列车员

D. 车辆乘务员

A. 正确

B. 错误

A. 知已、知彼

B. 百战百胜

C. 还原真相

D. 客观分析

A. 正确

B. 错误

A. 购票时使用的有效身份证件

B. 有效身份证件原件

C. 乘车时使用的有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

A. 利用工作或职务之便，篡改票证、报表或以其它方式侵吞票款的

B. 为长途旅客开短途票的

C. 私带无票人员的

D. 安排旅客（包括持有铁路乘车证的铁路职工）越席乘车的

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误