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收费站安全生产知识题库

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收费站安全生产知识题库

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案例一：司机王某于2023年12月29日14时从成雅成都站进站，泸黄西昌站出站，当日缴费252元，2023年12月30日19时从泸黄西昌进站，成雅成都站出站，在线计费显示187元，当亭收费人员根据个人工作经验判断该笔费用存在异常，强行收取司机本次通行费252元，造成投诉。请问在此次车道处置过程中存在哪些问题？造成同站进出费用不同的原因有哪些？

答案：答：车道处置不妥之处：1、未及时将该问题进行上报、2在无实质证明情况下主观判断收取费用造成同站进出不同的原因：1、路径不同；2、计费方式不同如兜底计费与卡内信息计费；3、入出口车型判断不一致。

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二、请写出客车、货车各类车型分类标准?

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案例十四：某高速公路收费站，一名收费员在收费时，发现一位驾驶员的通行卡上显示的费用与实际不符。经过核实，发现是由于系统故障导致费用错误。但是，该驾驶员拒绝支付多余的费用并与收费员发生了争执。问题:1.面对这种情况，收费员应该如何处理?2.如果驾驶员拒绝支付，收费员应该采取哪些措施?3.如何避免类似的情况再次发生?

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一、安全生产“三基”建设中的“三基”是指什么？

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十八、收费站出口计重设备故障该如何处置?

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二十六、货车出站时超载该如何处理？

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三、享受国际标准集装箱运输车辆通行费优惠政策应同时满足哪些条件？

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九、按照《营运收费管理制度汇编(2023修订版)》，关于公司卡（券）管理办法中提到收费员对账时发现长短卡，应该查原因并在什么表格的什么地方注明原因？

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十、根据《营运收费管理制度汇编(2023修订版)》,关于身份卡的管理与使用中明确要求，1.所有身份类卡均实行什么原则？2.使用人的相关信息与卡内信息应一致，在任何情况下不得发生什么行为？