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2024年售后服务专业类应知应会题库

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2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

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单选题

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8、“复兴号 ”高原双源动力集中动车组开上西藏高原的重要意义有( )

A、贯彻复兴号奔驰在祖国广袤大地上的具体举措

B、实现复兴号动车组在祖国内陆最后一个省顺利开行

C、中国共产党建党百年重要献礼工程

D、以上都是

答案：D

2024年售后服务专业类应知应会题库

52、过程的组成环节不包括( )。

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53、只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。( )

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100、安全色分为“红、黄、蓝、绿 ”四种颜色，其中( )表示传递禁止、停止、危险或提示消防防备、设施的信息，( )表示传递注意、警告的信息，( ) 表示传递必须遵守规定的指令性信息，( )表示传递安全的提示性信息。

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9、下列公司国内基地，未开始售后服务属地化的是( )。

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102、当电气设备不便于绝缘或绝缘不足以保证安全时，应采取屏护措施。变配电设备应有完善的屏护装置，所用围栏的高度应不低于( )m。

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32、相关事业部、分(子)公司根据“三包 ”配件计划、需求信息按时间要求组织配件，属于自制件的，各事业部、分(子)公司自行下达生产计划，并报( ) 备案。

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57、目前售后服务信息化系统业务流转考虑不完善、未覆盖公司所有产品。( )

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78、办公场所应做到人走断电，人走火熄 ( )

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40、( )根据各项目合同规定的质保期内售后服务要求，提出售后三包配件建议清单及填写详细的报关报检申报要素。

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69、电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持4m 以上的距离。 ( )

题目内容

(

单选题

)

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2024年售后服务专业类应知应会题库

8、“复兴号 ”高原双源动力集中动车组开上西藏高原的重要意义有( )

A、贯彻复兴号奔驰在祖国广袤大地上的具体举措

B、实现复兴号动车组在祖国内陆最后一个省顺利开行

C、中国共产党建党百年重要献礼工程

D、以上都是

答案：D

相关题目

52、过程的组成环节不包括( )。

A. 输入

B. 输出

C. 转化

D. 实施活动

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53、只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。( )

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A. 黄色红色蓝色绿色

B. 红色黄色蓝色绿色

C. 红色黄色绿色蓝色

D. 红色蓝色黄色绿色

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9、下列公司国内基地，未开始售后服务属地化的是( )。

A. 沧州中车株机轨道装备服务有限公司

B. 武汉中车株机轨道交通装备有限公司

C. 昆明中车株机轨道交通装备有限公司

D. 乌鲁木齐中车株机轨道交通装备有限公司

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102、当电气设备不便于绝缘或绝缘不足以保证安全时，应采取屏护措施。变配电设备应有完善的屏护装置，所用围栏的高度应不低于( )m。

A. 1.4

B. 1.7

C. 2

D. 2.4

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A. 客户服务中心

B. 供应链管理中心

C. 物流部

D. 项目管理中心

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57、目前售后服务信息化系统业务流转考虑不完善、未覆盖公司所有产品。( )

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78、办公场所应做到人走断电，人走火熄 ( )

点击查看答案

40、( )根据各项目合同规定的质保期内售后服务要求，提出售后三包配件建议清单及填写详细的报关报检申报要素。

A. 产品质量安全部

B. 客户服务中心

C. 项目管理中心

D. 产品研发中心

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解析：解析:须保持 2m

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