APP下载

首页

财会金融

2024年售后服务专业类应知应会题库

搜索

2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

(

单选题

)

100、安全色分为“红、黄、蓝、绿 ”四种颜色，其中( )表示传递禁止、停止、危险或提示消防防备、设施的信息，( )表示传递注意、警告的信息，( ) 表示传递必须遵守规定的指令性信息，( )表示传递安全的提示性信息。

A、黄色红色蓝色绿色

B、红色黄色蓝色绿色

C、红色黄色绿色蓝色

D、红色蓝色黄色绿色

答案：B

2024年售后服务专业类应知应会题库

48、产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。 ( )

点击查看题目

53、只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。( )

点击查看题目

73、故障来源包含( )

点击查看题目

38、( )在负责项目配件订单(含合同配件、备品备件、专用工具等)交货期的确认，以及计划的制定、跟踪。

点击查看题目

9、供应商执行改造前，应制定详细的改造计划和质量保证方案(改造原由、改造方案、实施人员、改造周期、改造进度等)，由供应商服务负责人交给售后服务站，并与售后服务站人员与用户协商后执行。严禁未经允许擅自执行改造项目。 ( )

点击查看题目

13、售后服务站需按照要求安排人员参加客户交班会。( )

点击查看题目

96、灯泡距地面不低于( )米，灯泡下不可堆放可燃物。

点击查看题目

22、根据客户投诉影响程度分为( )

点击查看题目

90、职业技能等级分( )

点击查看题目

48、目前公司工具采用年限平均法，对于入库超过 1 年(含 1 年)的工具，其年折旧率为( )。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024年售后服务专业类应知应会题库

100、安全色分为“红、黄、蓝、绿 ”四种颜色，其中( )表示传递禁止、停止、危险或提示消防防备、设施的信息，( )表示传递注意、警告的信息，( ) 表示传递必须遵守规定的指令性信息，( )表示传递安全的提示性信息。

A、黄色红色蓝色绿色

B、红色黄色蓝色绿色

C、红色黄色绿色蓝色

D、红色蓝色黄色绿色

答案：B

相关题目

48、产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。 ( )

点击查看答案

53、只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。( )

点击查看答案

73、故障来源包含( )

A. MRO、全生命周期数据驾驶舱

B. MRO、经营管理数据驾驶舱

C. 经营管理数据驾驶舱、全生命周期数据驾驶舱

D. CRM、全生命周期数据驾驶舱

点击查看答案

38、( )在负责项目配件订单(含合同配件、备品备件、专用工具等)交货期的确认，以及计划的制定、跟踪。

A. 产品质量安全部

B. 客户服务中心

C. 项目管理中心

D. 供应链管理中心

点击查看答案

13、售后服务站需按照要求安排人员参加客户交班会。( )

点击查看答案

96、灯泡距地面不低于( )米，灯泡下不可堆放可燃物。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

22、根据客户投诉影响程度分为( )

A. 重大投诉和一般投诉

B. 较大投诉和一般投诉

C. 重点投诉和一般投诉

D. 重大投诉、较大投诉、一般投诉三类

点击查看答案

90、职业技能等级分( )

A. 初级工、中级工、高级工

B. 初级工、中级工、高级工、技师、高级技师

C. 初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师

D. 初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师

点击查看答案

48、目前公司工具采用年限平均法，对于入库超过 1 年(含 1 年)的工具，其年折旧率为( )。

A. 10%

B. 5%

C. 9.5%

D. 4.5%

点击查看答案

类似热门题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库

资源化站总题库

井下作业技术知识题库

2024年9月客运车间抽考题库

消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷

100、安全色分为“红、黄、蓝、绿 ”四种颜色，其中( )表示传递禁止、停 止、危险或提示消防防备、设施的信息，( )表示传递注意、警告的信息，( ) 表示传递必须遵守规定的指令性信息，( )表示传递安全的提示性信息。

100、安全色分为“红、黄、蓝、绿 ”四种颜色，其中( )表示传递禁止、停止、危险或提示消防防备、设施的信息，( )表示传递注意、警告的信息，( ) 表示传递必须遵守规定的指令性信息，( )表示传递安全的提示性信息。