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2024年售后服务专业类应知应会题库

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2024年售后服务专业类应知应会题库

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50、质量检验记录的作用是计算检验人员的工资或作业人员的成绩。( )

答案：B

解析：解析:质量检验记录的作用是便于质量追溯、明确质量责任。

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76、不属于故障数据关注的核心指标是( )

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75、目前客户服务中心的专题信息统一通过( )传递

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77、全生命周期数据驾驶舱计划按照三级展示，三级是指( )

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106、用灭火器进行灭火的最佳位置是( )

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82、中车核心技能人才分技能专家、资深技能专家、首席技能专家。( )

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93、一切工具、材料不得抛掷传递，不得放在( )、机械传动部分和边缘处所。

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119、特种作业人员证书每( )年复审一次，连续从事 10 年以上，每 6 年复审一次，特种设备操作人员证书每( )年复审一次。

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42、( )提供海外项目售后三包工作号。

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54、质量概念的关键是( )。

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77、危险化学品可以和不燃物体混合存放。( ) 解析:不可以

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2024年售后服务专业类应知应会题库

50、质量检验记录的作用是计算检验人员的工资或作业人员的成绩。( )

答案：B

解析：解析:质量检验记录的作用是便于质量追溯、明确质量责任。

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77、全生命周期数据驾驶舱计划按照三级展示，三级是指( )

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106、用灭火器进行灭火的最佳位置是( )

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82、中车核心技能人才分技能专家、资深技能专家、首席技能专家。( )

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93、一切工具、材料不得抛掷传递，不得放在( )、机械传动部分和边缘处所。

A. 车下

B. 车上

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119、特种作业人员证书每( )年复审一次，连续从事 10 年以上，每 6 年复审一次，特种设备操作人员证书每( )年复审一次。

A. 3 4

B. 3 5

C. 4 4

D. 4 5

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42、( )提供海外项目售后三包工作号。

A. 产品质量安全部

B. 客户服务中心

C. 项目管理中心

D. 财务中心

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54、质量概念的关键是( )。

A. 满足要求

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77、危险化学品可以和不燃物体混合存放。( ) 解析:不可以

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