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2024年售后服务专业类应知应会题库

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2024年售后服务专业类应知应会题库

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56、在公司“十四五 ”“智慧株机 ”规划中要实现全生命周期数据贯通，最主要的是开展车型车号管理。( )

答案：B

解析：解析:在公司“十四五 ”“智慧株机 ”规划中要实现全生命周期数据贯通，主要是通过构型的应用，统一“数据语言 ”。

2024年售后服务专业类应知应会题库

48、产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。 ( )

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15、现场服务人员行为标准按公司《员工手册》执行，要求( )维护好公司形象。

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62、MRO(Maintenance、Repair & Overhaul)，是产品在使用和维护阶段所进行的各种维护、维修和大修等制造服务活动的总称，是产品全生命周期的重要组成部分。( )

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117、未经上岗前职业健康检查的劳动者，用人单位不得安排其从事( )

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50、质量检验记录的作用是计算检验人员的工资或作业人员的成绩。( )

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66、目前车载数据运用不包含哪些方面内容( )

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77、全生命周期数据驾驶舱计划按照三级展示，三级是指( )

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108、动火作业时，氧气瓶应距离火源至少( )米。

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60、搭建 PHM 系统，以轨道交通车辆为切入点，以智慧产品为基础，以车辆关键部件为研究和应用对象，实现车辆的“健康监测、预警预测、应急指挥、修程修制优化 ”等决策，实现智慧服务模式的创新。( )

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38、某海外项目现场急需三包配件，且该配件供应商属于境外单位。在公司签订完配件采购合同后，可由供应商直接将配件交付现场，无需在公司办理出入库手续。 ( )

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2024年售后服务专业类应知应会题库

56、在公司“十四五 ”“智慧株机 ”规划中要实现全生命周期数据贯通，最主要的是开展车型车号管理。( )

答案：B

解析：解析:在公司“十四五 ”“智慧株机 ”规划中要实现全生命周期数据贯通，主要是通过构型的应用，统一“数据语言 ”。

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48、产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。 ( )

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15、现场服务人员行为标准按公司《员工手册》执行，要求( )维护好公司形象。

A. 正确穿戴好工作服

B. 正确佩带工牌

C. 确保现场工作安全

D. 以上都是

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62、MRO(Maintenance、Repair & Overhaul)，是产品在使用和维护阶段所进行的各种维护、维修和大修等制造服务活动的总称，是产品全生命周期的重要组成部分。( )

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117、未经上岗前职业健康检查的劳动者，用人单位不得安排其从事( )

A. 危险作业

B. 特种设备作业

C. 接触职业危害作业

D. 任何作业

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50、质量检验记录的作用是计算检验人员的工资或作业人员的成绩。( )

解析：解析:质量检验记录的作用是便于质量追溯、明确质量责任。

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66、目前车载数据运用不包含哪些方面内容( )

A. 车辆状态数据监控

B. 车辆故障展示及推送

C. 车辆故障的即时初步分析

D. 车辆故障的预测及诊断

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77、全生命周期数据驾驶舱计划按照三级展示，三级是指( )

A. 部门级、车间级、班组级

B. 公司级、部门级、现场级

C. 部门级、区域级、现场级

D. 公司级、部门级、区域级

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108、动火作业时，氧气瓶应距离火源至少( )米。

A. 5

B. 10

C. 15

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60、搭建 PHM 系统，以轨道交通车辆为切入点，以智慧产品为基础，以车辆关键部件为研究和应用对象，实现车辆的“健康监测、预警预测、应急指挥、修程修制优化 ”等决策，实现智慧服务模式的创新。( )

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38、某海外项目现场急需三包配件，且该配件供应商属于境外单位。在公司签订完配件采购合同后，可由供应商直接将配件交付现场，无需在公司办理出入库手续。 ( )

解析：解析:某海外项目现场急需三包配件，且该配件供应商属于境外单位。在公司签订完配件采购合同后，可由供应商直接将配件交付现场，需在公司办理出入库手续。

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