APP下载

2024年售后服务专业类应知应会题库

搜索

2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

(

判断题

)

74、任何工具、材料不得摆放在检修股道钢轨面、轨道桥上。( )

答案：A

2024年售后服务专业类应知应会题库

69、电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持4m 以上的距离。 ( )

点击查看题目

22、质量保证部负责对客户投诉处理工作提供技术支持，配合原因调查、分析、处理工作，配合制定分析报告和整改、预防措施。 ( )

点击查看题目

108、动火作业时，氧气瓶应距离火源至少( )米。

点击查看题目

32、相关事业部、分(子)公司根据“三包 ”配件计划、需求信息按时间要求组织配件，属于自制件的，各事业部、分(子)公司自行下达生产计划，并报( ) 备案。

点击查看题目

37、各售后服务站的售后服务“三包 ”配件必须做好库存管理，将配件分类摆放，明码标识，并按照要求进行必要的防护、储存管理。( )

点击查看题目

57、目前售后服务信息化系统业务流转考虑不完善、未覆盖公司所有产品。( )

点击查看题目

19、下面不属于生产单位、各异地(分)子公司客户培训工作职责的是( )

点击查看题目

73、故障来源包含( )

点击查看题目

47、在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。 ( )

点击查看题目

55、故障信息的标准化采集能反哺设计、提示公司设计工艺质量、优化供应链市场分配。 ( )

点击查看题目

2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2024年售后服务专业类应知应会题库

74、任何工具、材料不得摆放在检修股道钢轨面、轨道桥上。( )

答案：A

相关题库:

2024年售后服务专业类应知应会题库

分享

2024年售后服务专业类应知应会题库

相关题目

69、电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持4m 以上的距离。 ( )

解析：解析:须保持 2m

点击查看答案

22、质量保证部负责对客户投诉处理工作提供技术支持，配合原因调查、分析、处理工作，配合制定分析报告和整改、预防措施。 ( )

解析：解析:由公司技术部门负责，包含产品研发中心、工业设计研究所、磁浮系统研究所、工艺部、重载快捷大功率电力机车全国重点实验室等

点击查看答案

108、动火作业时，氧气瓶应距离火源至少( )米。

A. 5

B. 10

C. 15

点击查看答案

32、相关事业部、分(子)公司根据“三包 ”配件计划、需求信息按时间要求组织配件，属于自制件的，各事业部、分(子)公司自行下达生产计划，并报( ) 备案。

A. 客户服务中心

B. 供应链管理中心

C. 物流部

D. 项目管理中心

点击查看答案

37、各售后服务站的售后服务“三包 ”配件必须做好库存管理，将配件分类摆放，明码标识，并按照要求进行必要的防护、储存管理。( )

点击查看答案

57、目前售后服务信息化系统业务流转考虑不完善、未覆盖公司所有产品。( )

点击查看答案

19、下面不属于生产单位、各异地(分)子公司客户培训工作职责的是( )

A. 依据客户培训计划，提供具备授课资质的培训师资

B. 负责协调客户培训用车所需

C. 依据客户服务中心培训策划书，制定客户培训实施计划;

D. 负责提供培训场地、设施

点击查看答案

73、故障来源包含( )

A. MRO、全生命周期数据驾驶舱

B. MRO、经营管理数据驾驶舱

C. 经营管理数据驾驶舱、全生命周期数据驾驶舱

D. CRM、全生命周期数据驾驶舱

点击查看答案

47、在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。 ( )

点击查看答案

55、故障信息的标准化采集能反哺设计、提示公司设计工艺质量、优化供应链市场分配。 ( )

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

信号工补充练习题库

制度执行年三季度题库

电气电机练习题库

1.第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛职工组主体赛（职业技能竞赛）

2024年思修复习资料题库

值班员业务复习题-更新版

新能源汽车大赛题库

柬埔寨中资电力企业2024年“同·创杯”技能竞赛继电保护专业理论题库

《信访工作条例》知识题库

交安2023理论题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302