APP下载

2024年售后服务专业类应知应会题库

搜索

2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

(

判断题

)

76、动车组列车处于升弓供电状态时，严禁进入车底地沟。( )

答案：A

2024年售后服务专业类应知应会题库

50、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。

点击查看题目

65、客服运维系统支持现场配件台账的在在线管理、配件的出入库核销、配件的消耗统计分析。( )

点击查看题目

47、售后服务站根据配件入库时间信息对配件进行账龄管理，配件使用消耗应秉持( )原则，优先消耗账龄长的配件。

点击查看题目

31、客户服务中心组织承办事业部(分公司)准备改造所需物料(含流程划分周边单位制作的配件)，并协调配件制造资源的平衡。( )

点击查看题目

116、危险源主要来源于人的不安全行为、物的不安全状态、( )缺陷和管理缺陷。

点击查看题目

61、质量成本降低的最好方法是( )。

点击查看题目

87、饮酒后驾驶机动车的，一次扣分( )

点击查看题目

83、使用二氧化碳灭火器时，人应站在 () 。

点击查看题目

68、牵引供电设备故障时，与牵引供电设备相连接的支柱、接地引下线、综合接地线等可能出现高电压，未采取安全措施前，禁止与其接触，并保持安全距离。 ( )

点击查看题目

92、顺线路行走时，不走轨道中心和( )。

点击查看题目

2024年售后服务专业类应知应会题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2024年售后服务专业类应知应会题库

76、动车组列车处于升弓供电状态时，严禁进入车底地沟。( )

答案：A

相关题库:

2024年售后服务专业类应知应会题库

分享

2024年售后服务专业类应知应会题库

相关题目

50、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。

A. 经济性

B. 广义性

C. 时效性

D. 相对性

点击查看答案

65、客服运维系统支持现场配件台账的在在线管理、配件的出入库核销、配件的消耗统计分析。( )

解析：解析:不支持配件核销，配件核销仍然在 EAS 系统执行。

点击查看答案

47、售后服务站根据配件入库时间信息对配件进行账龄管理，配件使用消耗应秉持( )原则，优先消耗账龄长的配件。

A. 先入先后

B. 先入先出

C. 后入后出

D. 后入先出

点击查看答案

31、客户服务中心组织承办事业部(分公司)准备改造所需物料(含流程划分周边单位制作的配件)，并协调配件制造资源的平衡。( )

解析：解析:客户服务中心组织承办事业部(分公司)准备改造所需物料(含流程划分周边单位制作的配件)，并由项目管理中心协调配件制造资源的平衡。

点击查看答案

116、危险源主要来源于人的不安全行为、物的不安全状态、( )缺陷和管理缺陷。

A. 制度

B. 作业环境

C. 体系

点击查看答案

61、质量成本降低的最好方法是( )。

A. 购买便宜的原材料

B. 降低劣质成本

C. 提高产量

D. 降低西格玛水平

点击查看答案

87、饮酒后驾驶机动车的，一次扣分( )

A. 2 分

B. 3 分

C. 6 分

D. 12 分

点击查看答案

83、使用二氧化碳灭火器时，人应站在 () 。

A. 上风位

B. 下风位

C. 无一定位置

点击查看答案

68、牵引供电设备故障时，与牵引供电设备相连接的支柱、接地引下线、综合接地线等可能出现高电压，未采取安全措施前，禁止与其接触，并保持安全距离。 ( )

点击查看答案

92、顺线路行走时，不走轨道中心和( )。

A. 两线中间

B. 邻线

C. 枕木头

D. 两线外侧

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

94号策略（5.30）理论题库

燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库

资源化站总题库

井下作业技术知识题库

2024年9月客运车间抽考题库

消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302