每日在日切时间点后做首次班结时，RPOS需无任何未结算交易（ ）

A. 营业日内单枪差异正负0.5L内可以正常日结，无需申请

B. 运维确认泵码差异过大，若期初数据维护错误，通过班日结运维工具修正。若加油机上报泵码异常，确认油机硬件问题，上报日结差异由地市审批

C. 如果加完油前台没有生成点，油品账油枪负差异，收银员在RPOS使用“补录交易”功能正常收款或在站级管理门户进行现金补录

D. 异常交易均处理完毕或班结后结算了上一班次产生的油品交易（含油品交易的订单将按照挂枪时间被归属到对应班次中），需要刷新班次账。未及时更新班次账，也可能提示差异

A. 优先联系加油员工确认，或者到加油机上查询加油明细

B. 到后台的原始交易明细表，根据加油时间，找到前后两笔交易，计算出前后交易的泵码差，此差异就是这笔交易的升数

C. 先做个班结，进入后台油品账，可以看到油品账是不平的状态。油品账中根据枪号，可以看到差异。站内可以在后台直接补录现金，也可在前台选择班次补录后支付补录

D. 加油站员工无法查询，及时联系运维人员查询

A. A、小于1

B. B、大于1

C. C、大于等于1

D. D、等于1

A. 登录网页升级

B. 使用软件升级

C. 厂家升级

A. 检查后台电脑的网络

B. 重启后台站级管理服务，路径为：C：＼gsms＼start_sms.bat

C. 重启后台电脑

D. 在后台电脑运行里输入telnet 10.29.212.232 443，查看端口是否正常

A. 防范病毒

B. 查找病毒

C. 清除病毒

D. 复制病毒