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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
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判断题
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3. 在工作日等一定时期或某些特定日期的特定车站和特定时段常态化采取限流的为常态限流。( ) [判断题] *

答案:A

2024年站务员岗位复习资料
356. 站务员在办理特种票故障卡更换时,( )无需回收旧票。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-21d1-c02c-7500d9a99e00.html
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461. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定,Ⅰ、Ⅱ级应急响应期间,轨道交通车站地面消毒每日不少于3次。( ) [判断题] *
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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-018c-c02c-7500d9a99e00.html
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297. 保洁员应对车站内的( )、厕所及通风口等进行清洁和消毒,并按照《上海轨道交通站车卫生保洁管理规定》的相关要求执行车站卫生保洁管理工作。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-f17e-c02c-7500d9a99e00.html
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418. 运营线路运行中断、车站关闭等情况为()信息通报。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-5a4d-c02c-7500d9a99e00.html
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436. 根据《上海轨道交通大客流处置工作预案》要求,( )和站区民警作为大客流处置第一责任人,根据各自职责,协同开展处置。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-6b2d-c02c-7500d9a99e00.html
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31. 轨道交通运营发生安全事故的,站务员应按照轨道交通运营安全事故处置的要求,立即组织配合抢救,减少人员伤亡和财产损失。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-0898-c02c-7500d9a99e00.html
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509. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求:地下车站配备数量应满足每个车站应至少配备()台移动抽水设备,其中每条线路应满足至少()台移动抽水设备流量不低于160m/h。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-a97c-c02c-7500d9a99e00.html
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240. 站务员在岗位上不能看书看报,但可以学习文件。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-c0be-c02c-7500d9a99e00.html
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231. 应根据乘客反映的正常诉求所产生的不满和抱怨事件,及时向乘客表示歉意,并根据服务承诺向乘客提供解决方案。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ba60-c02c-7500d9a99e00.html
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题目内容
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3. 在工作日等一定时期或某些特定日期的特定车站和特定时段常态化采取限流的为常态限流。( ) [判断题] *

答案:A

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
356. 站务员在办理特种票故障卡更换时,( )无需回收旧票。 [单选题] *

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票

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461. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定,Ⅰ、Ⅱ级应急响应期间,轨道交通车站地面消毒每日不少于3次。( ) [判断题] *
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317. 乘客信息系统属于乘客客运设备。 [判断题] *
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297. 保洁员应对车站内的( )、厕所及通风口等进行清洁和消毒,并按照《上海轨道交通站车卫生保洁管理规定》的相关要求执行车站卫生保洁管理工作。 *

A. 座椅

B. 地面

C. 扶手

D. 内墙

E. 玻璃

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418. 运营线路运行中断、车站关闭等情况为()信息通报。 [单选题] *

A. 红牌

B. 黄牌

C. 红黄牌

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436. 根据《上海轨道交通大客流处置工作预案》要求,( )和站区民警作为大客流处置第一责任人,根据各自职责,协同开展处置。 [单选题] *

A. 站务员

B. 车站值班员

C. 车站值班站长

D. 线路管理部经理

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31. 轨道交通运营发生安全事故的,站务员应按照轨道交通运营安全事故处置的要求,立即组织配合抢救,减少人员伤亡和财产损失。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-0898-c02c-7500d9a99e00.html
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509. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求:地下车站配备数量应满足每个车站应至少配备()台移动抽水设备,其中每条线路应满足至少()台移动抽水设备流量不低于160m/h。 [单选题] *

A. 1,1

B. 1,2

C. 2,2

D. 2,1

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240. 站务员在岗位上不能看书看报,但可以学习文件。( ) [判断题] *
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231. 应根据乘客反映的正常诉求所产生的不满和抱怨事件,及时向乘客表示歉意,并根据服务承诺向乘客提供解决方案。 [判断题] *
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