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2024年站务员岗位复习资料

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27. 车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（） [判断题] *

答案：B

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149. 车站公共卫生间应能（）。 *

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405. 新招用人员,应通过培训和演练了解公司总体预案、专项预案、现场处置方案，掌握本岗位应急处置、报警、疏散等基本技能。 [判断题] *

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66. 下列行为中，符合站务员劳动纪律要求的是（）。 [单选题] *

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399. 运营结束后，站务员关闭车站自动扶梯及无障碍电梯。关闭自动扶梯前，必须确认（）。 *

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21. 乘客检票不出现10人以上排队或排队时间超过（）分钟。 [单选题] *

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415. 当发生运营列车在站台错开门情况时，运营调度员通知车站监护站台安全，防止无关人员进入。 [判断题] *

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494. 车站发生火灾,在进行报警时，内容不包括（）。 [单选题] *

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215. “十字文明用语”包括：你好、请、谢谢、对不起、走好。（） [判断题] *

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426. 运营管理部负责大客流组织的统筹和协调，落实路网运营监控及大客流处置的协调指挥。（） [判断题] *

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448. 应急公交疏散点标志牌应由（）、指示牌、底座构成。 [单选题] *

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2024年站务员岗位复习资料

27. 车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（） [判断题] *

答案：B

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149. 车站公共卫生间应能（）。 *

A. 正常使用

B. 环境整洁

C. 无异味

D. 设施完好

E. 通风良好。

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405. 新招用人员,应通过培训和演练了解公司总体预案、专项预案、现场处置方案，掌握本岗位应急处置、报警、疏散等基本技能。 [判断题] *

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66. 下列行为中，符合站务员劳动纪律要求的是（）。 [单选题] *

A. 在岗上办私事

B. 严格执行交接班制度

C. 在岗位吃零食

D. 提前十分钟到岗

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399. 运营结束后，站务员关闭车站自动扶梯及无障碍电梯。关闭自动扶梯前，必须确认（）。 *

A. 自动扶梯上无人

B. 自动扶梯上无异物

C. 自动扶梯上无疑似可疑物品

D. 自动扶梯上无危险品

E. 无乘客遗留的物品

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21. 乘客检票不出现10人以上排队或排队时间超过（）分钟。 [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 5

D. 20

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415. 当发生运营列车在站台错开门情况时，运营调度员通知车站监护站台安全，防止无关人员进入。 [判断题] *

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494. 车站发生火灾,在进行报警时，内容不包括（）。 [单选题] *

A. 失火原因

B. 失火地点

C. 火势情况

D. 报警人姓名

点击查看答案

215. “十字文明用语”包括：你好、请、谢谢、对不起、走好。（） [判断题] *

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426. 运营管理部负责大客流组织的统筹和协调，落实路网运营监控及大客流处置的协调指挥。（） [判断题] *

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448. 应急公交疏散点标志牌应由（）、指示牌、底座构成。 [单选题] *

A. 警示灯

B. 扬声器

C. 引导棒

D. 反光板

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