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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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62. 站务员应提前5分钟到岗，严格执行交接班制度。（） [判断题] *

答案：B

2024年站务员岗位复习资料

211. 站务员忌用的“三语”内容不包括（）。 [单选题] *

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66. 下列行为中，符合站务员劳动纪律要求的是（）。 [单选题] *

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257. 车站站台、站厅设置适量的垃圾桶，保持桶内垃圾不超过2/3，如垃圾桶满或有大件垃圾保洁员需在30分钟内进行清理。（） [判断题] *

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159. 《申通地铁集团运营服务行为规范》基本行为要求，站务员包含衣着整洁，穿着制服应规范统一穿着，佩戴标志；举止规范、坐姿端正，礼貌待客，主动服务，语言规范，文明行走。（） [判断题] *

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266. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“一看、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。（） [判断题] *

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184. 站务员的发型要求，刘海以不遮住（）为限。 [单选题] *

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89. 车站工作人员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。 [单选题] *

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

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70. 特殊乘客不符合专用通道免费乘车人群，引导乘客先购票或先进行票务处理后，再使用宽通道检票机或专用通道进入付费区，并做好登记工作。严禁擅自放行不符合免费乘车人群使用专用通道进、出费区: [判断题] *

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120. 乘客严禁携带易燃、易爆、有毒、有（）等危险品进站乘车。 [单选题] *

题目内容

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判断题

)

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2024年站务员岗位复习资料

62. 站务员应提前5分钟到岗，严格执行交接班制度。（） [判断题] *

答案：B

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211. 站务员忌用的“三语”内容不包括（）。 [单选题] *

A. 敬语

B. 冷语

C. 撞语

D. 辩语

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66. 下列行为中，符合站务员劳动纪律要求的是（）。 [单选题] *

A. 在岗上办私事

B. 严格执行交接班制度

C. 在岗位吃零食

D. 提前十分钟到岗

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257. 车站站台、站厅设置适量的垃圾桶，保持桶内垃圾不超过2/3，如垃圾桶满或有大件垃圾保洁员需在30分钟内进行清理。（） [判断题] *

点击查看答案

266. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“一看、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。（） [判断题] *

点击查看答案

184. 站务员的发型要求，刘海以不遮住（）为限。 [单选题] *

A. 额头

B. 眉毛

C. 眼睛

D. 耳朵

点击查看答案

89. 车站工作人员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。 [单选题] *

A. 20分钟

B. 15分钟

C. 10分钟

D. 30分钟

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272. 站务员应维护站台正常候车秩序。按照“（）、二接、三送”的一次作业程序做好接发列车工作。 [单选题] *

A. 一看

B. 二看

C. 三看

D. 再看

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120. 乘客严禁携带易燃、易爆、有毒、有（）等危险品进站乘车。 [单选题] *

A. 放射性

B. 扩散性

C. 气味性

D. 弥漫性

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