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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。 *

A、驾驶员

B、调度员

C、站务员

D、值班站长

E、行车值班员

答案：ABCDE

2024年站务员岗位复习资料

375. 车站定额发票需由值班站长负责管理，必须按面值不同分开建立柜存帐。（） [判断题] *

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485. 有人驾驶线路遇车门或站台门夹人夹物，且双门已关闭(含车门与站台门之间夹人夹物)，车站工作人员应先（）再进行处置，必要时联系司机处置。 [单选题] *

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75. 站务员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交（）。 [单选题] *

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73. 使用无障碍渡板时，站台站务员应做好现场监护，有突发情况及时通知车站值班员。 [判断题] *

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197. 站务员在岗时应规范个人举止，规范的走姿为精神饱满，挺胸阔步，自然摆臂。（） [判断题] *

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454. 当启动公交配套保障时，（）应将应急公交车辆到达、发车时间、车辆牌号、预估登乘人数、车队电话号码做好记录。 [单选题] *

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319. 照明配电不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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152. 车站客流控制措施包括（）。 *

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282. 进出站、候车、乘车等全过程感觉安全可靠。 [判断题] *

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116. 烟花爆竹属于乘客禁止携带进站、乘车的危险品。（） [判断题] *

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多选题

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2024年站务员岗位复习资料

92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。 *

A、驾驶员

B、调度员

C、站务员

D、值班站长

E、行车值班员

答案：ABCDE

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375. 车站定额发票需由值班站长负责管理，必须按面值不同分开建立柜存帐。（） [判断题] *

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485. 有人驾驶线路遇车门或站台门夹人夹物，且双门已关闭(含车门与站台门之间夹人夹物)，车站工作人员应先（）再进行处置，必要时联系司机处置。 [单选题] *

A. 汇报车控室

B. 汇报值班站长

C. 激活紧急关闭按钮

D. 救助乘客

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75. 站务员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交（）。 [单选题] *

A. 车站值班员

B. 值班站长

C. 车站站长

D. 公司有关部门

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73. 使用无障碍渡板时，站台站务员应做好现场监护，有突发情况及时通知车站值班员。 [判断题] *

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197. 站务员在岗时应规范个人举止，规范的走姿为精神饱满，挺胸阔步，自然摆臂。（） [判断题] *

点击查看答案

454. 当启动公交配套保障时，（）应将应急公交车辆到达、发车时间、车辆牌号、预估登乘人数、车队电话号码做好记录。 [单选题] *

A. 车站站长

B. 司机

C. 车站值班员

D. 站务员

点击查看答案

319. 照明配电不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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152. 车站客流控制措施包括（）。 *

A. 关停部分自动检票机

B. 设置隔离栏杆

C. 关闭自动扶梯

D. 关闭换乘通道

E. 单向开放或关闭出入口等

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282. 进出站、候车、乘车等全过程感觉安全可靠。 [判断题] *

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116. 烟花爆竹属于乘客禁止携带进站、乘车的危险品。（） [判断题] *

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