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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
题目内容
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单选题
)
107. 乘客携带的物品体积不得超过( )立方米。 [单选题] *

A、 0.2

B、 0.3

C、 0.4

D、 0.5

答案:A

2024年站务员岗位复习资料
484. 站台人员在得到车站值班员/多职能队员(站控) 授权后打开应急门。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-9432-c02c-7500d9a99e00.html
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370. 人工售检票机BOM模式下,站务员不可以进行( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-2de3-c02c-7500d9a99e00.html
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348. 车站每日回收的废票,必须与有效空白单程票一起存放,按规定时间统一上交。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-1af0-c02c-7500d9a99e00.html
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313. 曳引电梯、液压电梯布设于车站的公共区域,其各层停靠位置均未发生跨费区情况。电梯应处于自主操作状态,由乘客自行操作使用。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-fdf4-c02c-7500d9a99e00.html
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453. 当启动公交配套保障时,( )在地面公交疏散点与公交人员接驳对接时,应告知应急公交开行方案。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-7843-c02c-7500d9a99e00.html
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310. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定,各部门、各单位应按照集团的统一部署,在集团应急处置工作领导小组统一指挥下,切实履行( )。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-fbd8-c02c-7500d9a99e00.html
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216. 以下不属于站务员服务忌语的是( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ae9d-c02c-7500d9a99e00.html
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14. 运营期间站务员车站巡视频率不应低于每( )小时一次。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-f8bc-c02c-7500d9a99e00.html
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483. 车站应安排人员在现场张贴警示标志或设置安全带,引导乘客至故障门上下车,并加强该处的监控。 [判断题] *
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419. 运营公司在接到运营信息通报后,要按照本单位信息传递流程向相关车站和列车发布突发运营信息进行信息传递,由车站工作人员和列车司机第一时间做好车站和车厢的广播、解释工作。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-5b01-c02c-7500d9a99e00.html
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107. 乘客携带的物品体积不得超过( )立方米。 [单选题] *

A、 0.2

B、 0.3

C、 0.4

D、 0.5

答案:A

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484. 站台人员在得到车站值班员/多职能队员(站控) 授权后打开应急门。 [判断题] *
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370. 人工售检票机BOM模式下,站务员不可以进行( )。 [单选题] *

A. 进站更新

B. 出站更新

C. 交通卡加值

D. 车票分析

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348. 车站每日回收的废票,必须与有效空白单程票一起存放,按规定时间统一上交。( ) [判断题] *
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313. 曳引电梯、液压电梯布设于车站的公共区域,其各层停靠位置均未发生跨费区情况。电梯应处于自主操作状态,由乘客自行操作使用。 [判断题] *
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453. 当启动公交配套保障时,( )在地面公交疏散点与公交人员接驳对接时,应告知应急公交开行方案。 [单选题] *

A. 车站站长

B. 司机

C. 车站值班员

D. 站务员

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310. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定,各部门、各单位应按照集团的统一部署,在集团应急处置工作领导小组统一指挥下,切实履行( )。 *

A. 属地责任

B. 部门责任

C. 单位责任

D. 车站责任

E. 个人责任

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216. 以下不属于站务员服务忌语的是( )。 [单选题] *

A. 我不知道

B. 我就这态度

C. 随便你

D. 对不起,我没听清楚

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14. 运营期间站务员车站巡视频率不应低于每( )小时一次。 [单选题] *

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-f8bc-c02c-7500d9a99e00.html
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483. 车站应安排人员在现场张贴警示标志或设置安全带,引导乘客至故障门上下车,并加强该处的监控。 [判断题] *
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419. 运营公司在接到运营信息通报后,要按照本单位信息传递流程向相关车站和列车发布突发运营信息进行信息传递,由车站工作人员和列车司机第一时间做好车站和车厢的广播、解释工作。 [判断题] *
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