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2024年站务员岗位复习资料

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116. 烟花爆竹属于乘客禁止携带进站、乘车的危险品。（） [判断题] *

答案：A

2024年站务员岗位复习资料

462. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅲ、Ⅳ级应急响应期间，轨道交通车站公用设施设备物体表面每日消毒不少于2次。（） [判断题] *

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40. 需要采取（）措施时，运营单位应当提前向社会公告。 [单选题] *

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61. 以下（）属于站务员交接班时需交接的。 *

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312. 自动扶梯每次投入运行前，运营公司应按照操作规程要求对自动扶梯进行检查。 [判断题] *

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487. 发生车站失电后，车站可以根据实际情况，选择是否退出运营。（） [判断题] *

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168. 站务员岗位作业不规范等现象应及时指出，无法处理的乘客事务应通知保洁员处理。（） [判断题] *

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277. 未经值班站长批准的情况下，接班站务员未到岗前，交班站务员不得擅自离岗。（） [判断题] *

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399. 运营结束后，站务员关闭车站自动扶梯及无障碍电梯。关闭自动扶梯前，必须确认（）。 *

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294. 乘客可以免费带领（）名身高1.3米（含1.3米）以下的儿童乘车。 [单选题] *

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33. 运营间隔应当根据（）、列车拥挤度、乘客候车时间、相关线路匹配等因素综合确定。 [单选题] *

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116. 烟花爆竹属于乘客禁止携带进站、乘车的危险品。（） [判断题] *

答案：A

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462. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅲ、Ⅳ级应急响应期间，轨道交通车站公用设施设备物体表面每日消毒不少于2次。（） [判断题] *

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40. 需要采取（）措施时，运营单位应当提前向社会公告。 [单选题] *

A. 封闭车站、延长或缩短运营时间

B. 员工调换

C. 高峰保驾

D. 以上都是

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61. 以下（）属于站务员交接班时需交接的。 *

A. 站台门钥匙

B. 自动扶梯钥匙

C. 检站务员皮带

D. 关门良好信号灯遥控器

E. 便携式扬声器

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312. 自动扶梯每次投入运行前，运营公司应按照操作规程要求对自动扶梯进行检查。 [判断题] *

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487. 发生车站失电后，车站可以根据实际情况，选择是否退出运营。（） [判断题] *

点击查看答案

168. 站务员岗位作业不规范等现象应及时指出，无法处理的乘客事务应通知保洁员处理。（） [判断题] *

点击查看答案

277. 未经值班站长批准的情况下，接班站务员未到岗前，交班站务员不得擅自离岗。（） [判断题] *

点击查看答案

399. 运营结束后，站务员关闭车站自动扶梯及无障碍电梯。关闭自动扶梯前，必须确认（）。 *

A. 自动扶梯上无人

B. 自动扶梯上无异物

C. 自动扶梯上无疑似可疑物品

D. 自动扶梯上无危险品

E. 无乘客遗留的物品

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294. 乘客可以免费带领（）名身高1.3米（含1.3米）以下的儿童乘车。 [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 0

D. 3

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33. 运营间隔应当根据（）、列车拥挤度、乘客候车时间、相关线路匹配等因素综合确定。 [单选题] *

A. 客流量

B. 车厢大小

C. 车站大小

D. 时间早晚

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