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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
题目内容
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单选题
)
134. 末班车始发站发车时间市区应晚于( )。 [单选题] *

A、 0.833333333

B、 0.875

C、 0.895833333

D、 0.9375

答案:D

2024年站务员岗位复习资料
90. 《上海市城轨交通管理条例》第三十一条规定,以下( )属于轨道交通设施范围内禁止的行为。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3b9c-c02c-7500d9a99e00.html
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482. 运营时段发生固定门玻璃碎裂时,车站应安排人员在玻璃碎裂附近位置设置警示标志或安全带,并加强该处的监控。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-9202-c02c-7500d9a99e00.html
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5. 限流是指发生轨道交通突发事件、客流量激增等可能危及运营安全的紧急情况时,轨道交通企业采取的限制客流量的措施,以确保运营安全。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-eeda-c02c-7500d9a99e00.html
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431. 以车站客流量为标准,一级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的( )成及以上。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-65b5-c02c-7500d9a99e00.html
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87. 乘客遗失物品、财务侵吞会造成( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3976-c02c-7500d9a99e00.html
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163. 依据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,下列( )不符合站务员的工作服着装规定。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-7bd5-c02c-7500d9a99e00.html
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416. 当发生运营列车在站台错开门时,司机、车站工作人员检查完毕后未发现乘客跌落,双方在司机报单上共同签字确认“检查情况正常,无人员意外”,()向运营调度员报告。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-5831-c02c-7500d9a99e00.html
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390. 乘客无法进站,BOM分析界面分析为“出站票”且无法免费更新,需另行购票,此票作为废票( )处理。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-42ab-c02c-7500d9a99e00.html
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189. 站务员可以( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-97cd-c02c-7500d9a99e00.html
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233. 乘客沟通中反映的对上海轨道交通所提供的服务产生意见或想法的事件,是( )投诉 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-bbc8-c02c-7500d9a99e00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024年站务员岗位复习资料

134. 末班车始发站发车时间市区应晚于( )。 [单选题] *

A、 0.833333333

B、 0.875

C、 0.895833333

D、 0.9375

答案:D

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
90. 《上海市城轨交通管理条例》第三十一条规定,以下( )属于轨道交通设施范围内禁止的行为。 *

A. 拦截列车

B. 强行上下车

C. 携带猫狗等宠物

D. 未经许可从事销售活动

E. 乞讨、躺卧

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482. 运营时段发生固定门玻璃碎裂时,车站应安排人员在玻璃碎裂附近位置设置警示标志或安全带,并加强该处的监控。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-9202-c02c-7500d9a99e00.html
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5. 限流是指发生轨道交通突发事件、客流量激增等可能危及运营安全的紧急情况时,轨道交通企业采取的限制客流量的措施,以确保运营安全。( ) [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-eeda-c02c-7500d9a99e00.html
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431. 以车站客流量为标准,一级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的( )成及以上。 [单选题] *

A. 1

B. 6

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-65b5-c02c-7500d9a99e00.html
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87. 乘客遗失物品、财务侵吞会造成( )。 [单选题] *

A. 一切正常

B. 影响车站次日运营

C. 严重扰乱车站正常秩序

D. 客运服务投诉

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163. 依据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,下列( )不符合站务员的工作服着装规定。 [单选题] *

A. 穿着站务员制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿

B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿

C. 不同岗位人员的制服混穿

D. 着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位

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416. 当发生运营列车在站台错开门时,司机、车站工作人员检查完毕后未发现乘客跌落,双方在司机报单上共同签字确认“检查情况正常,无人员意外”,()向运营调度员报告。 [单选题] *

A. 司机和车站值班员

B. 司机

C. 车站值班员

D. 值班站长

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390. 乘客无法进站,BOM分析界面分析为“出站票”且无法免费更新,需另行购票,此票作为废票( )处理。 [单选题] *

A. 交还乘客

B. 投入废票箱

C. 办理退票

D. 结算时上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-42ab-c02c-7500d9a99e00.html
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189. 站务员可以( )。 [单选题] *

A. 留长指甲

B. 使用指甲装饰品

C. 涂肉色的指甲油

D. 涂淡红色的指甲油

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233. 乘客沟通中反映的对上海轨道交通所提供的服务产生意见或想法的事件,是( )投诉 [单选题] *

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-bbc8-c02c-7500d9a99e00.html
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