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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
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单选题
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135. 一般情况下,轨道交通线路的运营时间,首班车始发站发车时间不晚于( )、末班车始发站发车时间不早于22:30。 [单选题] *

A、 0.208333333

B、 0.229166667

C、 0.25

D、 0.270833333

答案:C

2024年站务员岗位复习资料
178. 《申通地铁集团运营服务行为规范》规定中,站务员佩戴服务标识包括( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-8ec7-c02c-7500d9a99e00.html
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499. 反恐防范措施等级可分为( )个等级。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-a10c-c02c-7500d9a99e00.html
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192. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,站务员佩戴戒指的最宽处不可超过( )毫米。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-9ae3-c02c-7500d9a99e00.html
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92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的( )等工作人员必须经培训考核后,持证上岗。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3d72-c02c-7500d9a99e00.html
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456. 启动公交应急预案的情况下,在应急公交到达后,站务员应将应急公交车辆( )做好记录。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-7a73-c02c-7500d9a99e00.html
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359. 超时需按网络最低票价补票的车票包括:单程票、公共交通卡、纪念票、( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-23f7-c02c-7500d9a99e00.html
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358. 以下( )超时乘客需进行按网络最低票价3元补票。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-2343-c02c-7500d9a99e00.html
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402. 按照组织形式分类,应急预案演练分为()和()演练 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-4c51-c02c-7500d9a99e00.html
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216. 以下不属于站务员服务忌语的是( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ae9d-c02c-7500d9a99e00.html
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472. 列车在运行中发生故障,故障列车退出运营前,站务员应在( )清空乘客。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-8a1d-c02c-7500d9a99e00.html
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单选题
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135. 一般情况下,轨道交通线路的运营时间,首班车始发站发车时间不晚于( )、末班车始发站发车时间不早于22:30。 [单选题] *

A、 0.208333333

B、 0.229166667

C、 0.25

D、 0.270833333

答案:C

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
178. 《申通地铁集团运营服务行为规范》规定中,站务员佩戴服务标识包括( )。 [单选题] *

A. 工号牌

B. 发票

C. 专用通道钥匙

D. 免费出站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-8ec7-c02c-7500d9a99e00.html
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499. 反恐防范措施等级可分为( )个等级。 [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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192. 根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,站务员佩戴戒指的最宽处不可超过( )毫米。 [单选题] *

A. 4

B. 3

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-9ae3-c02c-7500d9a99e00.html
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92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的( )等工作人员必须经培训考核后,持证上岗。 *

A. 驾驶员

B. 调度员

C. 站务员

D. 值班站长

E. 行车值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3d72-c02c-7500d9a99e00.html
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456. 启动公交应急预案的情况下,在应急公交到达后,站务员应将应急公交车辆( )做好记录。 *

A. 到达、发车时间

B. 车辆牌号

C. 预估登乘人数

D. 底座车队电话号码

E. 司机长相

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-7a73-c02c-7500d9a99e00.html
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359. 超时需按网络最低票价补票的车票包括:单程票、公共交通卡、纪念票、( )。 [单选题] *

A. 三日票

B. 手机卡

C. 一日票

D. 往返票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-23f7-c02c-7500d9a99e00.html
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358. 以下( )超时乘客需进行按网络最低票价3元补票。 [单选题] *

A. 磁浮联票

B. 公共交通卡

C. 往返票

D. 赠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-2343-c02c-7500d9a99e00.html
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402. 按照组织形式分类,应急预案演练分为()和()演练 *

A. 桌面

B. 实战

C. 虚拟

D. 视频

E. 线上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-4c51-c02c-7500d9a99e00.html
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216. 以下不属于站务员服务忌语的是( )。 [单选题] *

A. 我不知道

B. 我就这态度

C. 随便你

D. 对不起,我没听清楚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ae9d-c02c-7500d9a99e00.html
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472. 列车在运行中发生故障,故障列车退出运营前,站务员应在( )清空乘客。 [单选题] *

A. 车库

B. 折返线

C. 车站

D. 出入场线

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