APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年站务员岗位复习资料
搜索
2024年站务员岗位复习资料
题目内容
(
单选题
)
163. 依据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,下列( )不符合站务员的工作服着装规定。 [单选题] *

A、 穿着站务员制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿

B、 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿

C、 不同岗位人员的制服混穿

D、 着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位

答案:C

2024年站务员岗位复习资料
391. 对涉及人为操作造成的差异,由差异相关当事人在()个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异,由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-435f-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-0632-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
292. 上海轨道交通享受免费乘车待遇中有关中国人民解放军相关证件是()。 *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ed82-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
189. 站务员可以( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-97cd-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
10. 高峰保驾的宣传播报内容主要包括:() *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-f434-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
207. 若乘客反映的问题,站务员一时无法解答,以下( )语言回复是正确的。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-a6f5-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
236. 求助(E类)是指乘客沟通中反映的要求在上海轨道交通范围内的寻人寻物、寻求帮助的事件。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-bdee-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
249. 站务员在一次接发列车作业中必须至少( )次对乘客进行引导及安全告知[使用便携式扩音器] [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-c8b6-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
478. 站台门发生故障时应优先通过( )重新开关,无效后再进行后续处置 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-8ece-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
76. 列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3138-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年站务员岗位复习资料
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024年站务员岗位复习资料

163. 依据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定,下列( )不符合站务员的工作服着装规定。 [单选题] *

A、 穿着站务员制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿

B、 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿

C、 不同岗位人员的制服混穿

D、 着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位

答案:C

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
391. 对涉及人为操作造成的差异,由差异相关当事人在()个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异,由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-435f-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-0632-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
292. 上海轨道交通享受免费乘车待遇中有关中国人民解放军相关证件是()。 *

A. 中国人民解放军军官(士官)证

B. 中国人民解放军义务兵证

C. 中国人民解放军文职人员(干部)证

D. 中国人民解放军学员(研究生)证

E. 退役军人优待证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-ed82-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
189. 站务员可以( )。 [单选题] *

A. 留长指甲

B. 使用指甲装饰品

C. 涂肉色的指甲油

D. 涂淡红色的指甲油

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-97cd-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
10. 高峰保驾的宣传播报内容主要包括:() *

A. 通道、站台、楼梯位置的乘客通行、候车、上下车安全提示

B. 高峰时段客流疏导;

C. 文明乘车的宣传提示

D. 自动扶梯口的安全乘梯提示

E. 禁止喧哗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-acca-f434-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
207. 若乘客反映的问题,站务员一时无法解答,以下( )语言回复是正确的。 [单选题] *

A. “我不知道”

B. “我没有办法”

C. “你问一下别人”

D. “请稍等,我再查询一下”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-a6f5-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
236. 求助(E类)是指乘客沟通中反映的要求在上海轨道交通范围内的寻人寻物、寻求帮助的事件。 [判断题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-bdee-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
249. 站务员在一次接发列车作业中必须至少( )次对乘客进行引导及安全告知[使用便携式扩音器] [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-c8b6-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
478. 站台门发生故障时应优先通过( )重新开关,无效后再进行后续处置 [单选题] *

A. PSL

B. LCB

C. PEC

D. DTO

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-8ece-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
76. 列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。 [单选题] *

A. 车站

B. 司机

C. 车站或司机

D. 有关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3138-c02c-7500d9a99e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载