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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
题目内容
(
多选题
)
210. 站务员忌用的“三语”内容包括( )。 *

A、 俚语

B、 冷语

C、 撞语

D、 辩语

E、 评语

答案:BCD

2024年站务员岗位复习资料
485. 有人驾驶线路遇车门或站台门夹人夹物,且双门已关闭(含车门与站台门之间夹人夹物),车站工作人员应先( )再进行处置,必要时联系司机处置。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-94f0-c02c-7500d9a99e00.html
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430. 以车站客流量为标准,二级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的( )成及以上。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-64e3-c02c-7500d9a99e00.html
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446. 车站启动二级大客流响应时,可关闭部分( )、部分TVM、自动扶梯等设备。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-728f-c02c-7500d9a99e00.html
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95. 当发现乘客是遗失、人为损坏单程票补票时,按规定,遗失、损坏车票乘车可按照网络单程最高票价补收票款,并可加收( )票款。 [单选题] *
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508. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求:地下车站出入口、消防专用通道出入口、直通地面的无障碍电梯出入口和区间风井通地面的出入口应配备挡水板,挡水板高度不应低于()cm。 [单选题] *
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160. 《申通地铁集团运营服务行为规范》规定:站务员穿着制服时,应( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-7815-c02c-7500d9a99e00.html
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470. 站务员发现周边乘客出现群体性不适症状以及严重影响公众健康的事件,立即汇报( )。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-87e3-c02c-7500d9a99e00.html
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128. ( )人员不得进站乘车。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-5c6d-c02c-7500d9a99e00.html
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264. 站务员接发车作业过程中,站务员在列车( )时应注意仔细观察,防止夹人和夹物。 [单选题] *
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286. 稽查人员包括车站工作人员、各运营公司下属()。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-e850-c02c-7500d9a99e00.html
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2024年站务员岗位复习资料
题目内容
(
多选题
)
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2024年站务员岗位复习资料

210. 站务员忌用的“三语”内容包括( )。 *

A、 俚语

B、 冷语

C、 撞语

D、 辩语

E、 评语

答案:BCD

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
485. 有人驾驶线路遇车门或站台门夹人夹物,且双门已关闭(含车门与站台门之间夹人夹物),车站工作人员应先( )再进行处置,必要时联系司机处置。 [单选题] *

A. 汇报车控室

B. 汇报值班站长

C. 激活紧急关闭按钮

D. 救助乘客

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430. 以车站客流量为标准,二级大客流响应启动条件是客流量达到车站设计的( )成及以上。 [单选题] *

A. 1

B. 6

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-64e3-c02c-7500d9a99e00.html
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446. 车站启动二级大客流响应时,可关闭部分( )、部分TVM、自动扶梯等设备。 [单选题] *

A. 进站闸机

B. 出站闸机

C. 风机

D. 冷水机组

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95. 当发现乘客是遗失、人为损坏单程票补票时,按规定,遗失、损坏车票乘车可按照网络单程最高票价补收票款,并可加收( )票款。 [单选题] *

A. 2倍

B. 3倍

C. 4倍

D. 5倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-3f98-c02c-7500d9a99e00.html
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508. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求:地下车站出入口、消防专用通道出入口、直通地面的无障碍电梯出入口和区间风井通地面的出入口应配备挡水板,挡水板高度不应低于()cm。 [单选题] *

A. 70

B. 80

C. 90

D. 100

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160. 《申通地铁集团运营服务行为规范》规定:站务员穿着制服时,应( )。 [单选题] *

A. 缺扣

B. 立领

C. 挽袖挽裤

D. 穿着整齐

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470. 站务员发现周边乘客出现群体性不适症状以及严重影响公众健康的事件,立即汇报( )。 [单选题] *

A. 车站站长

B. 司机

C. 车站值班员

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-87e3-c02c-7500d9a99e00.html
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128. ( )人员不得进站乘车。 [单选题] *

A. 外来务工者

B. 未携带身份证人员

C. 无人监护的精神病患者

D. 遗失车票者

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264. 站务员接发车作业过程中,站务员在列车( )时应注意仔细观察,防止夹人和夹物。 [单选题] *

A. 关门

B. 启动

C. 开门

D. 停止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-d6a8-c02c-7500d9a99e00.html
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286. 稽查人员包括车站工作人员、各运营公司下属()。 [单选题] *

A. 执法中队

B. 质安部

C. 保卫部

D. 客服部

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