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2024年站务员岗位复习资料
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2024年站务员岗位复习资料
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单选题
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261. 车站卫生间无明显的垃圾、污物、乱涂乱画、( )、积水、杂物堆放[工具摆放区除外]； [单选题] *

A、 设备故障

B、 设备停用

C、 异味

D、 小广告

答案：D

2024年站务员岗位复习资料
334. 站务员离岗前需办理（ ）手续。 [单选题] *
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accc-0e84-c02c-7500d9a99e00.html
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307. 一旦发生道床伤亡，车站应积极救助伤员并及时拨打120急救热线。（ ） [判断题] *
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390. 乘客无法进站，BOM分析界面分析为“出站票”且无法免费更新，需另行购票，此票作为废票（ ）处理。 [单选题] *
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129. 乘客在乘坐轨道交通过程中不得（ ）。 [单选题] *
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491. （ ）属于地铁运营中的恶劣天气。 [单选题] *
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145. 末班车前（ ）列车驶离车站后，车站值班员应通过广播等方式告知乘客末班车信息。 [单选题] *
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408. 根据集团公司于2022年3月发布的《关于加强员工保密教育及违规行为处置工作的提示》中提出，因违反国安保密工作和信息安全保密规定被给予开除（解除劳动合同）处分的员工，由所在单位申报登记列入《集团公司轨道交通运营从业人员服务质量不良记录名单》，终身禁止其从事集团公司管辖的轨道交通线路运营岗位工作。（ ） [判断题] *
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323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *
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245. 乘客提问时使用方言或外语的，站务员可以不使用普通话。（ ） [判断题] *
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36. 遇线路改造、设备更新、系统调试等重大事由时，运营单位可以对运营时间、运营间隔作临时调整，并应提前（ ）天向社会公告。 [单选题] *
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261. 车站卫生间无明显的垃圾、污物、乱涂乱画、( )、积水、杂物堆放[工具摆放区除外]； [单选题] *

A、 设备故障

B、 设备停用

C、 异味

D、 小广告

答案：D

2024年站务员岗位复习资料
相关题目
334. 站务员离岗前需办理（ ）手续。 [单选题] *

A. 售票机登录

B. 售票机注销

C. 交接班

D. 交帐

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307. 一旦发生道床伤亡，车站应积极救助伤员并及时拨打120急救热线。（ ） [判断题] *
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390. 乘客无法进站，BOM分析界面分析为“出站票”且无法免费更新，需另行购票，此票作为废票（ ）处理。 [单选题] *

A. 交还乘客

B. 投入废票箱

C. 办理退票

D. 结算时上交

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129. 乘客在乘坐轨道交通过程中不得（ ）。 [单选题] *

A. 车厢内抽烟

B. 大声喧哗

C. 踩踏车站和车厢内座席

D. 以上都是

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491. （ ）属于地铁运营中的恶劣天气。 [单选题] *

A. 高温天

B. 暴雨天

C. 低温天

D. 黄梅天

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145. 末班车前（ ）列车驶离车站后，车站值班员应通过广播等方式告知乘客末班车信息。 [单选题] *

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008a37-accb-6bf9-c02c-7500d9a99e00.html
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408. 根据集团公司于2022年3月发布的《关于加强员工保密教育及违规行为处置工作的提示》中提出，因违反国安保密工作和信息安全保密规定被给予开除（解除劳动合同）处分的员工，由所在单位申报登记列入《集团公司轨道交通运营从业人员服务质量不良记录名单》，终身禁止其从事集团公司管辖的轨道交通线路运营岗位工作。（ ） [判断题] *
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323. 乘客座椅属于乘客客运设备。 [判断题] *
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245. 乘客提问时使用方言或外语的，站务员可以不使用普通话。（ ） [判断题] *
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36. 遇线路改造、设备更新、系统调试等重大事由时，运营单位可以对运营时间、运营间隔作临时调整，并应提前（ ）天向社会公告。 [单选题] *

A. 1天

B. 3天

C. 5天

D. 10天

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