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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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271. 当列车尾部经过站务员站立位置后，站务员应面向列车出站方向，（）度转身，目送列车出站界。 [单选题] *

A、 180

B、 90

C、 45

D、 30

答案：B

2024年站务员岗位复习资料

290. 对违规使用工作证、通勤证、通勤计次证、同区域（站）进出证等公务票的集团员工及委外等单位员工，应当场收缴证件，对当事人按无票乘车进行处置，收缴证件上缴集团人力资源部，由集团人力资源部按照《公务票管理规定》对相关责任人予以处理。 [判断题] *

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27. 车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（） [判断题] *

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7. 由于列车（）等情况导致车站瞬时客流激增拥堵，可能影响运营安全而采取的限流称为临时性限流。 *

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10. 高峰保驾的宣传播报内容主要包括:（） *

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460. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅰ、Ⅱ级应急响应期间，保洁员应在每日每次列车进库后进行清洁消毒。（） [判断题] *

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498. 站务员发现有疑似可疑物品、危险品，可以自行处理后，立即汇报公安机关。（） [判断题] *

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508. 上海轨道交通防汛防台应急物资配置标准要求：地下车站出入口、消防专用通道出入口、直通地面的无障碍电梯出入口和区间风井通地面的出入口应配备挡水板,挡水板高度不应低于（）cm。 [单选题] *

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32. 安全事故影响轨道交通运营的，轨道交通企业应当通过车站及列车广播系统、告示或者媒体等方式及时告知乘客想关运营信息，站务员配合做好乘客的疏散、转移工作。 [判断题] *

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439. （）根据现场情况申请调整运营组织模式和调集各种可使用的力量及资源，及时通知关闭商业设施。 [单选题] *

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241. 站务员严禁在岗位上（）、看电视、聊天、看报、吃零食、点心、饮料等与工作无关的事。 [单选题] *

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单选题

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2024年站务员岗位复习资料

271. 当列车尾部经过站务员站立位置后，站务员应面向列车出站方向，（）度转身，目送列车出站界。 [单选题] *

A、 180

B、 90

C、 45

D、 30

答案：B

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27. 车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（） [判断题] *

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7. 由于列车（）等情况导致车站瞬时客流激增拥堵，可能影响运营安全而采取的限流称为临时性限流。 *

A. 故障、

B. 清客

C. 延误

D. 突发事件

E. 加开载客

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10. 高峰保驾的宣传播报内容主要包括:（） *

A. 通道、站台、楼梯位置的乘客通行、候车、上下车安全提示

B. 高峰时段客流疏导;

C. 文明乘车的宣传提示

D. 自动扶梯口的安全乘梯提示

E. 禁止喧哗

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498. 站务员发现有疑似可疑物品、危险品，可以自行处理后，立即汇报公安机关。（） [判断题] *

点击查看答案

A. 70

B. 80

C. 90

D. 100

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439. （）根据现场情况申请调整运营组织模式和调集各种可使用的力量及资源，及时通知关闭商业设施。 [单选题] *

A. 运营管理部

B. 指挥中心

C. 车站

D. 维保公司

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241. 站务员严禁在岗位上（）、看电视、聊天、看报、吃零食、点心、饮料等与工作无关的事。 [单选题] *

A. 使用手机[工作手机、工作应急除外]

B. 巡视车站

C. 检查台账

D. 回报工作

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271. 当列车尾部经过站务员站立位置后，站务员应面向列车出站方向，（ ）度转身，目送列车出站界。 [单选题] *

271. 当列车尾部经过站务员站立位置后，站务员应面向列车出站方向，（）度转身，目送列车出站界。 [单选题] *