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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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307. 一旦发生道床伤亡，车站应积极救助伤员并及时拨打120急救热线。（） [判断题] *

答案：A

2024年站务员岗位复习资料

164. 站务员使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱乘客，是属于严重损害企业形象的行为。（） [判断题] *

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133. 末班车始发站发车时间市区不早于（）。 [单选题] *

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391. 对涉及人为操作造成的差异，由差异相关当事人在（）个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异，由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *

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285. 使用伪造证件、冒用他人证件、使用非法证件不属于逃票行为。 [判断题] *

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65. 站务员应提前（）分钟到岗。 [单选题] *

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465. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅲ、Ⅳ级应急响应期间，轨道交通车站地面消毒每日不少于（）次。 [单选题] *

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441. （）负责路网运营协调与应急指挥，督促运营单位做好预案应急响应，做好应急处置信息流转，加强与上级行业管理部门和轨道公安协调联动。 [单选题] *

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92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。 *

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74. 站务员发现有乘客遗留在公共区域的物品，应上报值班站长。（） [判断题] *

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84. 遗失物品的失主认领物品的要求不包括（）。 [单选题] *

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307. 一旦发生道床伤亡，车站应积极救助伤员并及时拨打120急救热线。（） [判断题] *

答案：A

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164. 站务员使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱乘客，是属于严重损害企业形象的行为。（） [判断题] *

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133. 末班车始发站发车时间市区不早于（）。 [单选题] *

A. 0.833333333

B. 0.875

C. 0.895833333

D. 0.9375

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391. 对涉及人为操作造成的差异，由差异相关当事人在（）个工作日内及时补缴差异款:对设备故障引起的差异，由设施部(线路检修车间)认定后作相关处理。 [单选题] *

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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285. 使用伪造证件、冒用他人证件、使用非法证件不属于逃票行为。 [判断题] *

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65. 站务员应提前（）分钟到岗。 [单选题] *

A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

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465. 2020年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定，Ⅲ、Ⅳ级应急响应期间，轨道交通车站地面消毒每日不少于（）次。 [单选题] *

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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441. （）负责路网运营协调与应急指挥，督促运营单位做好预案应急响应，做好应急处置信息流转，加强与上级行业管理部门和轨道公安协调联动。 [单选题] *

A. 运营中心

B. 控制中心

C. 指挥中心

D. 媒体管理部门

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92. 《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。 *

A. 驾驶员

B. 调度员

C. 站务员

D. 值班站长

E. 行车值班员

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74. 站务员发现有乘客遗留在公共区域的物品，应上报值班站长。（） [判断题] *

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84. 遗失物品的失主认领物品的要求不包括（）。 [单选题] *

A. 出示身份证等有效证件

B. 核对物品品名（型号）、颜色等要件

C. 失主进行签收

D. 留下证件复印件

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