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2024年站务员岗位复习资料

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2024年站务员岗位复习资料

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320. 乘客救助电话不属于乘客客运设备。 [判断题] *

答案：B

2024年站务员岗位复习资料

312. 自动扶梯每次投入运行前，运营公司应按照操作规程要求对自动扶梯进行检查。 [判断题] *

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289. 对无车票或持无效车票乘车的乘客，按照轨道交通网络单程票最高票价补收票款，并可加收（）倍票款 [单选题] *

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64. 站务员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。 [单选题] *

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167. 站务员与人交谈时，为表达出对对方的兴趣和喜爱，目光应该仰视对方。（） [判断题] *

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291. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道,专用通道平时应处于锁闭状态,在醒目位置张贴标志; [判断题] *

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45. 车站、车厢应有符合规定的（）等应急设备，各项设施设备应设置醒目的警示标志和操作指南。 *

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458. 当区间抢修及疏散时，司机在区间临时出入点做好区间抢修人员的验证工作。（） [判断题] *

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325. 围挡栏杆不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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227. 站务员工作台上与工作无关的物品有（）。 [单选题] *

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162. 站务员上班时间或不当班时穿着制服时应主动关心乘客，不得发生有损乘客利益的事，应树立“乘客是上帝”的思想。（） [判断题] *

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320. 乘客救助电话不属于乘客客运设备。 [判断题] *

答案：B

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312. 自动扶梯每次投入运行前，运营公司应按照操作规程要求对自动扶梯进行检查。 [判断题] *

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289. 对无车票或持无效车票乘车的乘客，按照轨道交通网络单程票最高票价补收票款，并可加收（）倍票款 [单选题] *

A. 5

B. 3

C. 10

D. 2

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64. 站务员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。 [单选题] *

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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167. 站务员与人交谈时，为表达出对对方的兴趣和喜爱，目光应该仰视对方。（） [判断题] *

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291. 为方便免费乘车人群等特定人员,车站应设立专用通道,专用通道平时应处于锁闭状态,在醒目位置张贴标志; [判断题] *

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45. 车站、车厢应有符合规定的（）等应急设备，各项设施设备应设置醒目的警示标志和操作指南。 *

A. 应急照明设备

B. 防灾报警设施、设备

C. 紧急通讯装置

D. 紧急解锁装置

E. 消防灭火设备

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458. 当区间抢修及疏散时，司机在区间临时出入点做好区间抢修人员的验证工作。（） [判断题] *

点击查看答案

325. 围挡栏杆不属于乘客客运设备。 [判断题] *

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227. 站务员工作台上与工作无关的物品有（）。 [单选题] *

A. 暖手袋

B. 化妆镜

C. 护手霜

D. 以上都是

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162. 站务员上班时间或不当班时穿着制服时应主动关心乘客，不得发生有损乘客利益的事，应树立“乘客是上帝”的思想。（） [判断题] *

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